Notebook PC User's Guide - Windows Vista

Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
Presione ctrl+alt+supr, y luego haga clic en el botón de alimentación.
Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos cinco segundos.
Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
76 Capítulo 5 Administración de energía