Notebook User Guide - Windows Vista

Não é possível se conectar a uma rede preferencial
O Windows pode reparar automaticamente uma conexão WLAN corrompida:
● Se houver um ícone de status da rede na área de notificação, no lado direito da barra de
tarefas, clique com o botão direito no ícone e, em seguida, clique em Diagnosticar e reparar
no menu.
O Windows reinicia o seu dispositivo de rede e tenta se reconectar a uma das redes
preferenciais.
● Se um “x” for exibido sobre o ícone de status da rede, um ou mais dos drives de WLAN ou LAN
drivers estão instalados, mas o computador não está conectado.
● Se não houver um ícone de status da rede na área de notificação, siga estas instruções:
1. Clique em Iniciar e digite rede e compartilhamento na caixa Iniciar Pesquisa.
2. Na lista de resultados da pesquisa, clique em Centro de rede e compartilhamento.
3. No painel esquerdo, clique em Diagnosticar e reparar.
A janela de conexões de rede é exibida, o Windows reinicia o seu dispositivo de rede e
tenta se reconectar a uma das redes preferenciais.
O ícone de status da rede não está exibido
Se o ícone de status da rede não estiver exibido na área de notificação após a configuração da
WLAN, o driver do software está faltando ou corrompido. Uma mensagem de erro do Windows
“Dispositivo não encontrado” também pode ser exibida. O driver deve ser reinstalado.
Para obter a versão mais recente do software de dispositivo WLAN para seu computador, siga estas
etapas:
1. Abra o navegador da Internet e vá para
http://www.hp.com/support.
2. Selecione seu país ou região.
3. Clique na opção para download de drivers e softwares e, em seguida, digite o número do
modelo do seu computador na caixa Pesquisar.
4. Pressione enter e, em seguida, siga as instruções na tela.
NOTA: Se o dispositivo de WLAN que estiver utilizando foi adquirido separadamente, consulte o
site do fabricante para obter o software mais recente.
Os códigos de segurança de rede atuais não estão disponíveis
Se você for solicitado a fornecer uma chave de rede ou SSID ao se conectar a uma WLAN, isso
significa que a rede está protegida por segurança. Você precisa ter os códigos atuais para fazer
Solução de problemas com conexão sem fio 23