Notebook User Guide - Windows XP

Não é possível criar uma conexão WLAN
Se tiver um problema de conexão a uma WLAN, verifique se o dispositivo WLAN integrado está
instalado corretamente no computador:
1. Selecione Iniciar > Meu computador.
2. Clique com o botão direito na janela Meu computador.
3. Selecione Propriedades > Hardware > Gerenciador de dispositivos > Adaptadores de rede.
4. Identifique o dispositivo WLAN na lista de adaptadores de rede. A listagem de um dispositivo
WLAN pode incluir o termo
sem fio , LAN sem fio , WLAN ou 802.11 .
Se nenhum dispositivo WLAN estiver listado, seu computador não possui um dispositivo WLAN
integrado ou o driver do dispositivo WLAN não está instalado corretamente.
Para obter mais informações sobre solução de problema de WLANs, consulte os links de sites da Web
fornecidos em Ajuda e suporte.
Não é possível se conectar a uma rede preferencial
O Windows pode reparar automaticamente uma conexão WLAN corrompida:
●
Se houver um ícone de status da rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de
tarefas, clique com o botão direito do mouse no ícone e, em seguida, clique em Reparar no menu.
O Windows reinicia o seu dispositivo de rede e tenta se reconectar a uma das redes preferenciais.
●
Se um “x” for exibido sobre o ícone de status da rede, um ou mais de seus drivers de WLAN ou
LAN estão instalados, mas o computador não está conectado.
●
Se não houver um ícone de status da rede na área de notificação, siga estas instruções:
1. Clique em Iniciar > Painel de controle > Conexões de rede e de Internet > Conexões de
rede.
2. Clique em uma das conexões.
3. No painel esquerdo, clique em Reparar esta conexão.
A janela de conexões de rede é exibida, o Windows reinicia o seu dispositivo de rede e tenta
se reconectar a uma das redes preferenciais.
O ícone de rede não é exibido
Se o ícone de rede não for exibido na área de notificação após você ter configurado a WLAN, o driver
do software está faltando ou foi corrompido. Além disso, pode ser exibida uma mensagem de erro de
“Dispositivo não encontrado”. O driver deve ser reinstalado.
Para obter a versão mais recente do software de dispositivo WLAN para seu computador, siga estas
etapas:
1. Abra o navegador da Internet e vá para
http://www.hp.com/support.
2. Selecione seu país ou região.
3. Clique na opção para download de drivers e softwares e, em seguida, digite o número do modelo
do seu computador na caixa Pesquisar.
4. Pressione enter e, em seguida, siga as instruções na tela.
Solução de problemas com conexão sem fio 19