Basic Information - Windows 7

7 Suporte a clientes
●
Contactar o Suporte a clientes
●
Etiquetas
Contactar o Suporte a clientes
Se as informações fornecidas neste manual do utilizador, no Manual de Referência do Notebook HP
ou na Ajuda e Suporte não contemplarem as suas questões, pode contactar o Suporte ao cliente HP
em:
http://www.hp.com/go/contactHP
NOTA: Para obter suporte internacional, clique em Contact HP worldwide (Contactar a HP em
todo o mundo) do lado esquerdo da página ou vá para
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Aqui pode:
●
Conversar online com um técnico da HP.
NOTA: Quando a sessão de chat de suporte técnico não estiver disponível num idioma em
particular, está disponível em inglês.
●
Enviar um e-mail ao Suporte ao cliente HP.
●
Encontrar números de telefone mundiais do Suporte ao cliente HP.
●
Localizar um centro de serviço da HP.
Etiquetas
As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver
problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro:
● Etiqueta do número de série – Fornece informações importantes, incluindo as seguintes:
Componente
(1) Número de peça/Número do produto (p/n)
(2) Número de série (n/s)
32 Capítulo 7 Suporte a clientes