Getting Started Guide - Windows 7

7 Asiakastuki
●
Yhteyden ottaminen asiakastukeen
●
Tarrat
Yhteyden ottaminen asiakastukeen
Jos tässä oppaassa, HP:n kannettavan tietokoneen viiteoppaassa tai Ohje ja tuki -toiminnossa ei
käsitellä kysymystäsi, voit ottaa yhteyttä HP:n asiakastukeen seuraavassa osoitteessa:
http://www.hp.com/go/contactHP
HUOMAUTUS: Jos tarvitset maailmanlaajuista tukea, valitse sivun vasemmasta reunasta Contact
HP worldwide (Ota yhteys HP:n maailmanlaajuiseen tukeen) tai mene osoitteeseen
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Täällä voit
●
keskustella verkossa HP:n teknikon kanssa
HUOMAUTUS: Jos teknisen tuen verkkokeskustelu ei ole käytettävissä tietyllä kielellä, se on
käytettävissä englanniksi.
●
kirjoittaa sähköpostia HP:n asiakastukeen
●
etsiä HP:n asiakastuen kaikkien maiden puhelinnumerot
● selvittää HP-huoltokeskuksen sijainnin.
Tarrat
Tietokoneeseen kiinnitetyissä tarroissa on tietoja, joita voit tarvita ongelmanratkaisussa tai
matkustaessasi ulkomaille tietokoneen kanssa:
●
Sarjanumerotarra: Tarrassa on esimerkiksi seuraavat tärkeät tiedot:
Osa
(1) Osanumero/tuotenumero (p/n)
(2) Sarjanumero (s/n)
32 Luku 7 Asiakastuki