Getting Started - Windows 7
7 Atención al cliente
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Contacto con Atención al cliente
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Etiquetas
Contacto con Atención al cliente
Si la información provista en esta guía, en la
Guía de referencia del PC portátil HP
o en Ayuda y
soporte técnico no responde a sus preguntas, puede ponerse en contacto con Atención al Cliente de
HP en la siguiente dirección:
http://www.hp.com/go/contactHP
NOTA: Para obtener soporte técnico en todo el mundo, haga clic en Contact HP worldwide
(Contactarse con HP en el mundo) a la izquierda de la página o vaya a
http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Aquí usted puede:
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Chatear en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no se encuentra disponible en un idioma específico,
está disponible en inglés.
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Enviar un correo electrónico a Atención al cliente HP.
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Encontrar los números de teléfono mundiales de Atención al cliente HP.
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Encontrar un centro de servicios de HP.
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo:
● Etiqueta de número de serie: proporciona información importante, como:
Componente
(1) Número de pieza/número de producto (p/n)
(2) Número de serie (s/n)
32 Capítulo 7 Atención al cliente