HP Notebook Reference Guide - Windows 7 and Windows Vista
B Recursos de solução de problemas
● Acesse informações adicionais e links de sites sobre o computador pela Ajuda e Suporte.
Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte.
NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparo requerem conexão com a Internet. A HP
também oferece ferramentas adicionais que não requerem conexão com a Internet.
●
Entre em contato com o suporte ao cliente da HP em
http://www.hp.com/go/contactHP.
NOTA: Para obter suporte mundial, clique em Contact HP worldwide (Contacte a HP no
mundo todo) no lado esquerdo da página ou acesse
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Escolha entre um dos seguintes tipos de suporte:
◦
Conversar por bate-papo on-line com um técnico da HP.
NOTA: Se o bate-papo não estiver disponível em determinado idioma, ele estará
disponível em inglês.
◦
Enviar um e-mail para o suporte ao cliente da HP.
◦
Encontrar números de telefone do suporte ao cliente da HP em todo o mundo.
◦
Localizar um centro de serviços da HP.
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