Introduction - Windows 7

7 Kundensupport
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Kontaktieren des Kundensupport
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Etiketten
Kontaktieren des Kundensupport
Wenn Ihre Fragen nicht mithilfe der Informationen in diesem Benutzerhandbuch, im HP Notebook
Referenzhandbuch
oder anhand der Informationen unter Hilfe und Support beantwortet werden,
kontaktieren Sie den HP Kundensupport unter:
http://www.hp.com/go/contactHP
HINWEIS: Um weltweiten Support zu erhalten, klicken Sie links auf der Seite auf Contact HP
worldwide (HP weltweit kontaktieren), oder rufen Sie die Website
http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact_us.html auf.
Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
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Online-Chat mit einem HP Techniker.
HINWEIS: Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache nicht
verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
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E-Mail an den HP Kundensupport.
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Nach Telefonnummern des internationalen HP Kundensupports suchen.
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Nach einem HP Service Center suchen.
Etiketten
Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die
Fehlerbeseitigung oder bei Mitnahme des Computers ins Ausland benötigen:
● Etikett mit der Seriennummer – Enthält wichtige Informationen:
Komponente
(1) Teilenummer/Produktnummer (p/n)
(2) Seriennummer (s/n)
34 Kapitel 7 Kundensupport