Basic Information - Windows XP
7 Suporte ao cliente
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Contactar o suporte ao cliente
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Etiquetas
Contactar o suporte ao cliente
Se as informações fornecidas neste manual do utilizador, no
Manual de Referência do Notebook HP
ou na Ajuda e Suporte não contemplarem as suas questões, pode contactar o Suporte ao cliente HP
em:
http://www.hp.com/go/contactHP
NOTA: Para obter suporte mundial, clique em Contact HP worldwide (Contacte a HP mundial) do
lado esquerdo da página ou vá para
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Aqui pode:
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Conversar online com um técnico da HP.
NOTA: Quando a sessão de chat de suporte técnico não estiver disponível num idioma em
particular, está disponível em inglês.
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Enviar um e-mail ao Suporte a clientes da HP.
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Encontrar números de telefone mundiais do Suporte a clientes da HP.
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Localizar um centro de serviço da HP.
Etiquetas
As etiquetas afixadas no computador fornecem informações de que poderá necessitar quando resolve
problemas do sistema ou quando viaja para o estrangeiro com o computador:
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Etiqueta do número de série – Disponibiliza informações importantes, incluindo as seguintes:
Componente
(1) Número da peça/Número do produto (p/n)
(2) Número de série (s/n)
30 Capítulo 7 Suporte ao cliente