Getting Started Guide - Windows 7

12 Úvodné informácie
Informácie o produkte a riešenie problémov
Počítač sa nedá spustiť
Ak sa počítač nespustí, keď stlačíte tlačidlo napájania, nasledujúce rady vám pomôžu
vyriešiť problém.
■ Ak je počítač zapojený do sieťovej elektrickej zásuvky, odpojte počítač a potom
skontrolujte, či je v sieťovej elektrickej zásuvke dostatočné napätie, napríklad
zapojením iného elektrického zariadenia.
✎
Používajte len adaptér poskytnutý k počítaču alebo adaptér schválený
spoločnosťou HP pre tento počítač.
■ Ak je počítač napájaný z batérie, alebo ak je pripojený k externému zdroju napájania
inému ako elektrická zásuvka so striedavým prúdom, pripojte počítač k elektrickej
zásuvke so striedavým prúdom pomocou sieťového napájacieho adaptéra. Uistite sa,
že napájací kábel a napájací adaptér sú pevne zapojené.
Na obrazovke počítača sa nič nezobrazuje
Ak je obrazovka prázdna, pričom počítač je zapnutý a indikátor napájania svieti, počítač
nemusí byť nastavený na zobrazenie obrazu na obrazovke počítača. Ak chcete prepnúť
zobrazenie na obrazovku počítača, stlačte klávesy fn+f4.
Softvér nepracuje správne
Ak softvér nereaguje alebo nepracuje bežným spôsobom, postupujte takto:
■ Reštartujte počítač. Kliknite na tlačidlo Štart, potom na šípku vedľa tlačidla Vypnúť
a potom kliknite na tlačidlo Reštartovať.
Ak sa vám pomocou týchto pokynov nepodarilo počítač reštartovať, prečítajte
si nasledujúcu časť s názvom „Počítač je zapnutý, ale nereaguje“.
■ Spustite proces zisťovania vírusov. Ďalšie informácie o používaní antivírusového
softvéru počítača nájdete v Pomocníkovi tohto softvéru.
Počítač je zapnutý, ale nereaguje
Ak je počítač zapnutý, ale nereaguje na príkazy softvéru alebo klávesnicu, vyskúšajte tieto
núdzové postupy v tomto poradí až do jeho vypnutia:
Ä
UPOZORNENIE: Použitie núdzového postupu vypnutia spôsobí stratu neuložených
údajov.
■ Stlačte tlačidlo napájania na počítači a podržte ho stlačené aspoň počas 5 sekúnd.
■ Odpojte počítač od externého zdroja napájania a vyberte batériu.
Rýchle riešenie problémov
598076-231.book Page 12 Tuesday, December 15, 2009 4:20 PM