Getting Started Guide - Windows XP

7 Assistenza clienti
●
Come contattare l'assistenza clienti
●
Etichette
Come contattare l'assistenza clienti
Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente, nella Guida di riferimento per notebook HP o in
Guida in linea e supporto tecnico non contribuiscono a risolvere i problemi, è possibile rivolgersi
all'Assistenza clienti HP all'indirizzo:
http://www.hp.com/go/contactHP
NOTA: per visualizzare le informazioni relative all'assistenza clienti in tutto il mondo, fare clic su
Contatta HP nelle altre nazioni sul lato sinistro della pagina oppure visitare
http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Da qui è possibile:
●
Chattare in linea con un tecnico HP.
NOTA: il servizio chat è in inglese quando non è disponibile in una determinata lingua.
●
Contattare l'assistenza clienti tramite e-mail.
●
Individuare i numeri di telefono dell'assistenza clienti HP in tutto il mondo.
●
Individuare un centro di assistenza HP.
Etichette
Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi
relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero:
●
L'etichetta con il numero di serie riporta le seguenti informazioni:
Componente
(1) Numero parte/codice prodotto (p/n)
(2) Numero di serie (s/n)
30 Capitolo 7 Assistenza clienti