Getting started - Windows 7
14 Aan de slag
Productinformatie en probleemoplossing
De draadloze netwerkverbinding werkt niet
Ga als volgt te werk als een draadloze netwerkverbinding niet goed werkt:
✎
Als het gaat om een verbinding met een bedrijfsnetwerk, neemt u contact op met
de systeembeheerder.
■
Klik op Start, klik op Configuratiescherm, klik op Netwerk en internet, klik
op Netwerkcentrum en klik vervolgens op Problemen oplossen. Volg de instructies
op het scherm.
■
Controleer of het apparaat voor draadloze communicatie is ingeschakeld en of het
lampje voor draadloze communicatie op de computer wit is. Als het lampje oranje is,
drukt u op de knop voor draadloze communicatie om het apparaat voor draadloze
communicatie in te schakelen.
■
Controleer of de draadloze antennes van de computer nergens door worden geblokkeerd.
■
Controleer of het kabel- of DSL-modem en het netsnoer daarvan correct zijn aangesloten
en of de lampjes branden.
■
Controleer of de draadloze router of het draadloze toegangspunt correct is aangesloten
op de voedingsadapter en het kabel- of DSL-modem, en of de lampjes branden.
■
Koppel alle kabels los en sluit ze opnieuw aan. Zet daarna de apparaten uit en weer aan.
✎
Raadpleeg de relevante Help-onderwerpen en maak gebruik van de koppelingen naar
relevante websites in Help en ondersteuning voor meer informatie over technologie
voor draadloze communicatie.
✎
Raadpleeg voor informatie over het activeren van diensten voor mobiel breedband
de informatie over de aanbieder van mobiele netwerkdiensten die bij de computer
is meegeleverd.