Getting Started - Windows 7
14 Mise en route
Informations sur le produit et dépannage
La connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas
Si la connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas correctement, appliquez les recommandations
suivantes :
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Si vous vous connectez à un réseau d’entreprise, contactez l’administrateur informatique.
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Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Réseau et Internet, Centre Réseau
et partage, puis cliquez sur Résoudre les problèmes. Suivez les instructions à l’écran.
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Vérifiez que le périphérique sans fil est sous tension et que le voyant des périphériques
sans fil sur l’ordinateur est blanc. Si le voyant est orange, appuyez sur le bouton des
périphériques sans fil pour allumer le périphérique.
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Vérifiez que les antennes sans fil de l’ordinateur ne sont pas obstruées.
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Assurez-vous que le modem câble ou DSL et son cordon d’alimentation sont correctement
connectés et que les voyants sont allumés.
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Assurez-vous que le routeur ou le point d’accès sans fil est correctement connecté
à l’adaptateur secteur et au modem câble ou DSL, et que les voyants sont allumés.
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Déconnectez et reconnectez tous les câbles, puis arrêtez et redémarrez les appareils.
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Pour plus d’informations sur la technologie sans fil, reportez-vous aux rubriques
d’aide pertinentes et aux liens que vous trouverez dans Aide et support.
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Pour plus d’informations sur l’activation du service mobile large bande, reportez-vous
aux informations sur les opérateurs de réseaux mobiles fournies avec votre ordinateur.