Getting Started - Windows 7

12 Alapvet tudnivalók
Termékinformációk és hibaelhárítás
A számítógép nem indul el
Amennyiben a számítógép a bekapcsológomb megnyomása után nem kapcsol be, a következő
javaslatok segíthetnek a probléma megoldásában.
■ Ha a számítógép elektromos aljzathoz van csatlakoztatva, húzza ki a kábelt, és egy másik
elektromos eszközt az aljzathoz csatlakoztatva ellenőrizze, hogy az aljzat áramellátása
megfelelő-e.
✎
Csak a számítógéphez kapott tápegységet vagy más, a HP által jóváhagyott
tápegységet használjon a számítógéphez.
■ Ha a számítógép akkumulátorról vagy külső áramforrásról, de nem a váltakozó áramú
elektromos hálózatról működik, akkor a tápegység segítségével csatlakoztassa váltakozó
áramú dugaszolóaljzathoz. Ellenőrizze, hogy a hálózati tápvezeték és a váltóáramú
tápegység megfelelően csatlakozik-e.
A számítógép képernyje üres
Ha a képernyő üres, de a számítógép be van kapcsolva, és világít a tápellátásjelző fény,
előfordulhat, hogy a számítógép nem úgy van beállítva, hogy a képernyőn jelenítse meg
a képet. A megjelenített képet az fn+f4 billentyűkombináció lenyomásával helyezheti
át a számítógép képernyőjére.
A szoftvereszköz nem mködik megfelelen
Ha a szoftver nem vagy nem megfelelően reagál:
■ Indítsa újra a számítógépet. Kattintson a Start gombra, kattintson Leállítás mellett
látható nyílra, és kattintson az Újraindítás parancsra.
Ha ezzel az eljárással nem tudja újraindítani a számítógépet, tekintse meg a következő,
„A számítógép be van kapcsolva, de nem válaszol” című részt.
■ Futtassa a víruskereső programot. A számítógépen lévő vírusirtó eszközökről a vírusirtó
szoftver súgójában talál bővebb tájékoztatást.
A számítógép be van kapcsolva, de nem válaszol
Ha a számítógép be van kapcsolva, de nem reagál a szoftver vagy a billentyűzet parancsaira,
próbálkozzon a következő vészleállító eljárásokkal a megadott sorrendben, amíg a számítógép
ki nem kapcsol:
Ä
VIGYÁZAT! A vészleállítási eljárások használatakor a nem mentett adatok elvesznek.
■ Nyomja le és legalább 5 másodpercig tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot.
■ Válassza le a számítógépet a külső áramforrásról, majd távolítsa el az akkumulátort.
Gyors hibaelhárítás
598076-211.book Page 12 Tuesday, December 15, 2009 1:07 PM