Getting Started - Windows 7

12 Memulai Penggunaan
Informasi dan Mengatasi Masalah Produk
Komputer tidak mau jalan
Jika komputer tidak menyala saat Anda menekan tombol daya, mungkin saran berikut ini
dapat membantu Anda menyelesaikan masalah:
■ Jika komputer dicolokkan ke stopkontak AC, cabut dulu steker yang terhubung ke
komputer, kemudian colokkan perangkat listrik lainnya ke stopkontak yang tadi
digunakan komputer untuk memastikan bahwa stopkontak tersebut memasok daya yang
memadai.
✎
Hanya gunakan adaptor AC yang disediakan bersama komputer atau yang
disetujui HP untuk komputer ini.
■ Jika komputer sedang dijalankan dengan daya baterai atau dicolokkan ke sumber listrik
eksternal yang lain selain stopkontak AC (arus bolak-balik), colokkan komputer ke
stopkontak AC dengan menggunakan adaptor AC. Pastikan sambungan kabel daya dan
adaptor AC aman.
Layar komputer kosong
Jika layar komputer terlihat kosong, tetapi komputernya menyala dan lampu daya juga
menyala, mungkin komputer tidak disetel untuk menampilkan gambar pada layar komputer.
Untuk mentransfer gambar ke layar komputer, tekan fn+f4.
Perangkat lunak berfungsi abnormal
Jika perangkat lunak menjadi tidak responsif atau menanggapi secara abnormal, ikutilah
saran-saran berikut ini:
■ Hidupkan ulang komputer. Klik Start [Mulai], klik panah di samping tombol Shut
down [Matikan], kemudian klik Restart [Mulai Lagi].
Jika Anda tidak dapat me-restart komputer dengan menjalankan prosedur ini, rujuk ke
bagian berikutnya, “Komputer hidup tetapi tidak menanggapi.”
■ Menjalankan pemindaian virus. Untuk informasi selengkapnya mengenai penggunaan
sumber daya antivirus pada komputer, rujuk ke Help [Bantuan] perangkat lunak
antivirus.
Komputer hidup tetapi tidak menanggapi
Jika komputer hidup tetapi tidak menanggapi perintah perangkat lunak atau keyboard,
cobalah terapkan prosedur shutdown darurat berikut ini dalam urutan yang diberikan, sampai
shutdown berhasil dilakukan:
Ä
PERHATIAN: Prosedur shutdown darurat akan mengakibatkan hilangnya informasi yang
belum tersimpan.
■ Tekan terus tombol power [daya] pada komputer sekurangnya selama 5 detik.
■ Putuskan hubungan komputer dari daya listrik eksternal lalu keluarkan baterai.
Mengatasi masalah dengan cepat