Getting started - Windows 7

Guida introduttiva 13
Informazioni sul prodotto e risoluzione dei problemi
Il computer è acceso ma non risponde
Se il computer è acceso ma non risponde ai comandi della tastiera o del software,
provare le seguenti operazioni di emergenza nell'ordine indicato, fino allo spegnimento:
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ATTENZIONE: le procedure di spegnimento di emergenza provocano la perdita di tutti
i dati non salvati.
■ Tenere premuto il pulsante di alimentazione sul computer per almeno 5 secondi.
■ Scollegare il computer dall'alimentazione esterna e rimuovere la batteria.
Il computer è insolitamente caldo
È normale che il computer si scaldi mentre viene utilizzato. Se tuttavia dovesse risultare
insolitamente caldo, il problema potrebbe derivare dall'ostruzione di una presa d'aria.
Se si teme che il computer si stia surriscaldando, spegnerlo per lasciarlo raffreddare
a temperatura ambiente, quindi assicurarsi che nessuna presa d'aria sia ostruita durante
l'uso del computer.
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AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per
il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese
d'aria. Utilizzare il computer solo su una superficie rigida e piana. Impedire che una
superficie rigida, come una stampante adiacente, o morbida, come un cuscino, un tappeto
o un tessuto, blocchi la circolazione dell'aria. Impedire inoltre che l'adattatore CA sia
a contatto con la pelle o con una superficie morbida, come un cuscino, un tappeto
o un tessuto, durante l'uso del computer. Il computer e l'adattatore CA sono conformi
ai limiti termici previsti per le superfici accessibili dall'utente, come definiti dallo standard
internazionale per la sicurezza delle apparecchiature informatiche (IEC 60950).
✎
La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni
ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi
periodicamente durante l'utilizzo del computer.
Un dispositivo esterno non funziona
Se un dispositivo esterno non funziona come previsto, seguire i suggerimenti indicati:
■ Accendere il dispositivo seguendo le indicazioni del produttore.
■ Assicurarsi che tutti i dispositivi siano saldamente collegati.
■ Assicurarsi che il dispositivo sia correttamente alimentato.
■ Assicurarsi che il dispositivo, soprattutto se obsoleto, sia compatibile con il sistema
operativo.
■ Assicurarsi che siano installati e aggiornati i driver corretti.