Getting Started - Windows 7

12 Komme i gang

Produktinformasjon og problemløsing

Datamaskinen starter ikke

Hvis datamaskinen ikke slås på når du trykker på av/på-knappen, kan følgende instruksjoner

hjelpe deg med å løse problemet:

■

Hvis datamaskinen er koblet til en stikkontakt, kobler du fra datamaskinen og kobler

et annet elektrisk apparat til kontakten for å kontrollere at den fungerer som den skal.

✎

Bruk bare den medfølgende strømadapteren eller en som er godkjent av HP for

denne datamaskinen.

■

Hvis datamaskinen kjøres på batteristrøm eller er koblet til en ekstern strømkilde som

ikke er en vanlig stikkontakt (vekselstrøm), kobler du datamaskinen til en stikkontakt

med strømadapteren. Kontroller at tilkoblingene mellom strømledningen og strømadapteren

er i orden.

Skjermen er blank

Hvis skjermen er blank, men datamaskinen er slått på og strømlampen lyser, er datamaskinen

kanskje ikke konfigurert til å vise bildet på dataskjermen. Trykk på fn+f4 for å overføre bildet

til datamaskinens skjerm.

Programvaren fungerer ikke normalt

Hvis programvaren ikke svarer, eller svarer på en unormal måte, kan du prøve følgende:

■

Start datamaskinen på nytt. Klikk på Start, klikk på pilen ved siden av Avslutt-knappen,

og klikk deretter på Start på nytt.

Hvis du ikke kan starte datamaskinen på nytt på denne måten, kan du se neste avsnitt,

Datamaskinen er på, men reagerer ikke.

■

Kjør et virussøk. Du finner informasjon om hvordan du bruker antivirusressursene

på datamaskinen, i hjelpen til antivirusprogramvaren.

Datamaskinen er slått på, men reagerer ikke

Hvis datamaskinen er på, men ikke svarer på programvare- eller tastaturkommandoer,

kan du prøve disse prosedyrene for nødavslutning i den rekkefølgen de er angitt:

FORSIKTIG: Hvis du følger prosedyrene for nødavslutning, mister du data du ikke

har lagret.

■

Hold inne av/på-knappen på datamaskinen i minst fem sekunder.

■

Koble maskinen fra ekstern strøm og ta ut batteriet.

Hurtig problemløsing