Getting Started - Windows 7

Passos Iniciais 13
Informação sobre o Produto e Solução de Problemas
■ Faça uma varredura de vírus. Para obter informação sobre como usar os recursos do
antivírus no computador, consulte o software de Ajuda do antivírus para obter mais
detalhes.
O computador está ligado, mas não está respondendo
Se o computador estiver ligado, mas não estiver respondendo ao software ou comandos do
teclado, tente os seguintes procedimentos de desligamento de emergência na sequência
fornecida, até ocorrer o desligamento:
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CUIDADO: Os procedimentos de encerramento de emergência resultam em perda de
informações não salvas.
■ Pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga no computador durante pelo
menos 5 segundos.
■ Desconecte o computador da fonte de alimentação externa e remova a bateria.
O computador está anormalmente aquecido
É normal sentir que o computador está quente ao tocá-lo durante o uso. Entretanto, se o
computador estiver anormalmente quente, talvez alguma abertura de ventilação esteja
bloqueada.
Se você suspeita que o computador esteja superaquecido, desligue-o para permitir que ele
seja resfriado até atingir a temperatura ambiente. Depois, assegure-se de manter todas as
aberturas de ventilação desobstruídas ao usá-lo.
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ADVERTÊNCIA: Para reduzir a possibilidade de ferimentos relacionados a aquecimento
ou de superaquecimento do computador, não o coloque diretamente em seu colo ou
obstrua as aberturas de ventilação do computador. Use o computador somente sobre
superfícies sólidas e planas. Não permita que uma superfície sólida, tal como uma
impressora opcional adjacente, ou uma superfície macia tal como um travesseiro, tapetes
ou roupas obstruam o fluxo de ar. Também, não permita que o adaptador de CA tenha
contato com a pele ou uma superfície macia, como um travesseiro, tapetes ou roupas
durante operação. O computador e o adaptador de CA atendem aos limites de
temperatura acessíveis pelo usuário definidos pelo Padrão Internacional para Segurança
de Equipamento de Tecnologia da Informação (IEC 60950).
✎
O ventilador no computador funciona automaticamente para resfriar os componentes
internos e evitar superaquecimento. É normal que o ventilador ligue e desligue
alternadamente durante a operação rotineira.
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