Getting Started - Windows 7

7 Zákaznícka podpora
●
Kontaktovanie zákazníckej podpory
●
Štítky
Kontaktovanie zákazníckej podpory
Ak informácie obsiahnuté v tejto používateľskej príručke, v Referenčnej príručke k prenosným
počítačom HP
a v časti Pomoc a technická podpora neposkytnú odpovede na vaše otázky,
kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti HP na nasledujúcej adrese:
http://www.hp.com/go/contactHP
POZNÁMKA: Prístup k celosvetovej podpore získate kliknutím na položku Contact HP worldwide
(Kontaktovať spoločnosť HP vo svete) v ľavej časti tejto stránky alebo prejdite na stránku
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Na tejto stránke môžete:
●
Konverzovať online s technikom spoločnosti HP.
POZNÁMKA: Ak technická podpora prostredníctvom rozhovoru nie je dostupná v príslušnom
jazyku, je k dispozícii v angličtine.
●
Poslať pracovníkom zákazníckej podpory spoločnosti HP e-mail.
●
Vyhľadať telefónne čísla oddelení zákazníckej podpory spoločnosti HP vo svete.
●
Vyhľadať servisné stredisko spoločnosti HP.
Štítky
Na štítkoch prilepených na počítači sú uvedené informácie, ktoré môžete potrebovať pri riešení
problémov s počítačom alebo keď cestujete a používate počítač v rôznych krajinách/oblastiach:
● Štítok so sériovým číslom – obsahuje tieto dôležité informácie:
Súčasť
(1) Číslo súčiastky/číslo produktu (p/n)
(2) Sériové číslo (s/n)
Kontaktovanie zákazníckej podpory 33