Getting Started - Windows 7

12 Başlarken

Ürün Bilgileri ve Sorun Giderme

Bilgisayar açılmıyor

Güç düğmesine bastığınızda bilgisayar açılmıyorsa aşağıdaki öneriler sorunu çözmenize

yardımcı olabilir:

■ Bilgisayar AC prizine bağlıysa, bilgisayarı prizden çekip bir başka elektrikli aygıt

bağlayarak prizin yeterli güç sağladığından emin olun.

✎

Yalnızca bilgisayarla birlikte gelen veya bu bilgisayarla kullanımı HP

tarafından onaylanmış AC adaptörü kullanın.

■ Bilgisayar pil gücüyle çalışıyorsa veya AC prizinden başka bir harici güç kaynağına

bağlıysa, AC adaptörünü kullanarak bilgisayarı AC prizine bağlayın. Güç kablosunun

ve AC adaptörü bağlantılarının sıkı olduğundan emin olun.

Bilgisayar ekranı boş

Bilgisayar açık ve güç ışığı yanıyor olduğu halde ekran boşsa, bilgisayar görüntüyü ekranda

görüntülemek üzere ayarlanmamış olabilir. Görüntüyü bilgisayar ekranına aktarmak için,

fn+f4 tuşlarına basın.

Yazılım normal çalışmıyor

Yazılım yanıt vermiyorsa veya olağandışı biçimde yanıt veriyorsa, şu önerileri uygulayın:

■ Bilgisayarı yeniden başlatın. Başlat’ı tıklatın ve Kapat düğmesinin yanındaki oku

tıklatıp Yeniden Başlat seçeneğini tıklatın.

Bu yordamı kullanarak bilgisayarınızı yeniden başlatamazsanız, bir sonraki bölüm

olan “Bilgisayar açık ancak yanıt vermiyor” bölümüne bakın.

■ Virüs taramasını çalıştırın. Bilgisayarda virüsten koruma kaynaklarını kullanma

hakkında bilgi almak için, virüsten koruma yazılımına bakın.

Bilgisayar açık ancak yanıt vermiyor

Bilgisayar açık olduğu halde yazılım veya klavye komutlarına yanıt vermiyorsa,

kapanana kadar aşağıdaki sırayı izleyerek acil durum kapatma yordamlarını deneyin:

DİKKAT: Acil durum kapatma yordamları, kaydedilmemiş bilgilerin kaybedilmesine

yol açar.

■ Bilgisayardaki güç düğmesini en az 5 saniye basılı tutun.

■ Bilgisayarın harici güç bağlantısını kesin ve pili çıkarın.

Hızlı sorun giderme

598076-141.book Page 12 Tuesday, December 15, 2009 5:03 PM