Getting Started - Windows Vista

Mise en route 11
Informations sur le produit et résolution des problèmes
■ Si vous vous déplacez à l’étranger, appliquez les recommandations suivantes :
❏ Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays
figurant sur votre itinéraire.
❏ Vérifiez les spécifications des cordons d’alimentation et des adaptateurs dans
les pays/régions où vous prévoyez d’utiliser votre ordinateur. En effet,
les spécifications de tension, de fréquence et de connecteur varient selon
les pays/régions.
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Afin de réduire le risque d’électrocution, d’incendie ou de détérioration du matériel,
n’essayez pas d’alimenter l’ordinateur au moyen d’un kit de conversion de tension
destiné aux équipements ménagers.
Nettoyage de l’écran
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ATTENTION : Afin d’éviter de détériorer irrémédiablement l’ordinateur, ne vaporisez
jamais d’eau, de liquides de nettoyage ou de produits chimiques sur l’écran.
Pour éliminer les tâches et les peluches, nettoyez fréquemment l’écran à l’aide d’un chiffon
doux, humide et non pelucheux. Si l’écran nécessite un nettoyage plus approfondi, utilisez
un nettoyant pour écran antistatique ou des lingettes antistatiques humides.
Nettoyage du pavé tactile et du clavier
Un pavé tactile gras et sale peut entraîner des sautillements du pointeur à l’écran. Pour éviter
ce problème, nettoyez le pavé tactile avec un chiffon humide et lavez-vous les mains
fréquemment lorsque vous utilisez l’ordinateur.
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AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d’électrocution ou de détérioration des composants
internes, n’utilisez pas d’embout d’aspirateur pour nettoyer le clavier. L’utilisation d’un
aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier.
Nettoyez régulièrement le clavier pour éviter que les touches ne deviennent collantes et pour
supprimer la poussière, les peluches et les particules susceptibles de se loger sous les touches.
Utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé avec embout directionnel permettant
d’insuffler de l’air sous le clavier et autour des touches et ainsi d’éliminer les particules.
Si vous rencontrez des problèmes informatiques, suivez une à une les étapes de résolution
des problèmes ci-après jusqu’à ce que le problème soit résolu :
1. Reportez-vous à la section suivante de ce chapitre, « Résolution rapide des problèmes ».
2. Pour obtenir des informations supplémentaires sur l’ordinateur et les liens vers les
sites Web, accédez à la section Aide et support. Cliquez sur Démarrer, puis sur
Aide et support.
✎
Bien que de nombreux outils de vérification et de réparation nécessitent une connexion
Internet, d’autres, tels que le Centre d’aide et de support, permettent de résoudre des
problèmes lorsque l’ordinateur est hors ligne.
Entretien de routine
Ressources pour la résolution des problèmes