Getting Started - Windows Vista

12 Komme i gang
Produktinformasjon og feilsøking
Datamaskinen vil ikke starte
Hvis datamaskinen ikke slås på når du trykker på av/på-knappen, kan følgende forslag hjelpe
deg med å løse problemet:
■ Hvis datamaskinen er koblet til et strømuttak, kobler du fra datamaskinen og plugger en
annen elektrisk enhet i uttaket for å kontrollere at strømuttaket fungerer som det skal.
✎
Bruk bare den medfølgende strømadapteren eller en som er godkjent av HP
for denne datamaskinen.
■ Hvis datamaskinen kjøres på batteristrøm eller er koblet til en ekstern strømkilde som
ikke er en vanlig stikkontakt (vekselstrøm), kobler du datamaskinen til en stikkontakt
med strømadapteren. Kontroller at tilkoblingene mellom strømledningen og
strømadapteren er i orden.
Skjermen er blank
Hvis skjermen er blank, men datamaskinen er slått på og strømlampen lyser, er datamaskinen
kanskje ikke konfigurert til å vise bildet på dataskjermen. Trykk på fn+f4 for å vise bildet på
dataskjermen.
Programvaren fungerer ikke normalt
Hvis programvaren ikke svarer eller svarer på en unormal måte, kan du prøve følgende:
■ Start datamaskinen på nytt. Klikk på Start, og klikk på pilen ved siden av Lås-knappen
og deretter på Start på nytt.
Hvis du ikke får omstartet datamaskinen på denne måten, leser du neste avsnitt,
"Datamaskinen er slått på, men reagerer ikke".
■ Kjør et virussøk. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker antivirusressursene
på datamaskinen, kan du se i hjelpen for antivirusprogramvaren.
Datamaskinen er slått på, men svarer ikke
Hvis datamaskinen er slått på, men ikke svarer på programvare- eller tastaturkommandoer,
kan du prøve de følgende nødavslutningsprosedyrene i den rekkefølgen de er nevnt,
til maskinen slås av:
Ä
FORSIKTIG: Hvis du følger prosedyrene for nødavslutning, mister du data du ikke
har lagret.
■
Hold inne av/på-knappen på datamaskinen i minst fem sekunder.
■ Koble datamaskinen fra ekstern strømforsyning og ta ut batteriet.
Hurtig problemløsing