Getting Started - Windows XP

7 Assistance technique
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Contact de l'assistance technique
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Étiquettes
Contact de l'assistance technique
Si les informations fournies dans le présent manuel de l'utilisateur, dans le Guide de référence de
l'ordinateur portable HP
ou dans la section Aide et support ne vous ont pas permis de résoudre votre
problème, contactez l'assistance technique HP à l'adresse suivante :
http://www.hp.com/go/contactHP
REMARQUE : Pour une assistance internationale, cliquez sur le lien Contacter HP dans le monde
situé à gauche de la page ou rendez-vous à l'adresse
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
À cette adresse, vous pouvez :
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Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque l'assistance technique par conversation n'est pas disponible dans une
langue donnée, elle est toujours disponible en anglais.
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Envoyez un courrier électronique au service clientèle de HP.
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Recherchez des numéros de téléphone du service clientèle HP à l'étranger.
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Localiser un centre de service HP.
Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles pour
résoudre des problèmes liés au système ou si vous voyagez à l'étranger avec l'ordinateur :
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Étiquette du numéro de série : fournit des informations importantes, notamment :
Composant
(1) Référence/Numéro de produit (p/n)
(2) Numéro de série (s/n)
30 Chapitre 7 Assistance technique