Ordinateur portable HP Guide de référence
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Intel est une marque d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays/régions. Java est une marque déposée aux États-Unis de Sun Microsystems, Inc. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
Avis d'avertissement sur la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses fentes d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
iv Avis d'avertissement sur la sécurité
Sommaire 1 Introduction ..................................................................................................................................................... 1 Informations complémentaires sur votre nouvel ordinateur ................................................................. 1 2 Réseau (certains modèles) ............................................................................................................................ 2 Création d'une connexion sans fil .....................
Audio .................................................................................................................................................. 17 Réglage du volume ............................................................................................................ 18 Vérification des fonctions audio de l'ordinateur ................................................................. 18 Webcam (certains modèles) ..................................................................................
Mise au rebut d'une batterie usagée ................................................................................. 33 Remplacement de la batterie ............................................................................................. 33 Utilisation d'une alimentation secteur externe .................................................................................... 33 Test d'un adaptateur secteur .............................................................................................
Utilisation du nettoyage de disque .................................................................... 53 Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains modèles) ......................................................... 54 Identification de l'état de HP 3D DriveGuard ..................................................... 54 Gestion de l'alimentation avec un disque dur parqué ....................................... 55 Utilisation du logiciel HP 3D DriveGuard .......................................................
8 Entretien ........................................................................................................................................................ 76 Nettoyage de votre ordinateur ............................................................................................................ 77 Produits de nettoyage ........................................................................................................ 77 Procédures de nettoyage ................................................
Utilisation des menus de l'utilitaire de configuration MEBx ............................................... 96 Annexe A Déplacement avec l'ordinateur ..................................................................................................... 98 Annexe B Ressources pour la résolution des problèmes ......................................................................... 100 Annexe C Décharge électrostatique ............................................................................................
1 Introduction Ce guide contient des informations générales sur les ordinateurs portables HP. REMARQUE : Cependant, certaines fonctions décrites dans ce manuel peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur.
2 Réseau (certains modèles) Votre ordinateur prend en charge deux types d'accès à Internet : ● Sans fil : reportez-vous à la section Création d'une connexion sans fil à la page 2. ● Câblé : reportez-vous à la section Connexion à un réseau filaire à la page 11. REMARQUE : Vous devez configurer un service Internet pour pouvoir vous connecter à Internet.
Réseau (désactivé/ déconnecté) Indique que tous les périphériques réseau sont désactivés dans le Panneau de configuration Windows. Réseau (Connecté) Indique qu'un ou plusieurs périphériques réseau sont connectés à un réseau. Réseau (Déconnecté) Indique que les périphériques réseau ne sont pas connectés à un réseau. Réseau (désactivé/ déconnecté) Indique qu'aucune connexion sans fil n'est disponible.
Activation ou désactivation des périphériques sans fil Utilisez le bouton des périphériques sans fil ou HP Connection Manager (certains modèles uniquement) pour activer ou désactiver les périphériques sans fil. REMARQUE : L'ordinateur peut être équipé d'un bouton de périphériques sans fil, d'un interrupteur de périphériques sans fil ou d'une touche des périphériques sans fil sur le clavier.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation : ▲ Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. Pour plus d'informations, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Utilisation d'un réseau WLAN Une connexion sans fil permet de connecter l'ordinateur à des réseaux Wi-Fi ou WLAN. Un réseau WLAN se compose d'autres ordinateurs et accessoires reliés par un routeur ou un point d'accès sans fil. Connexion à un réseau WLAN existant Windows 7 1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est actif (reportez-vous à la section Activation ou désactivation des périphériques sans fil à la page 4). 2.
Une fois la connexion établie, vous pouvez placer le pointeur de la souris sur l'icône du réseau dans la zone de notification, située à l'extrémité droite de la barre des tâches, afin de vérifier le nom et l'état de la connexion.
Configuration d'un nouveau réseau WLAN Équipement nécessaire : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (vendu séparément) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet (FAI) ● Un routeur sans fil (vendu séparément) (2) REMARQUE : Certains modems câble sont dotés d'un routeur intégré. Demandez à votre fournisseur d'accès à Internet s'il vous faut un routeur distinct.
Accès à un autre réseau Lorsque vous placez votre ordinateur à la portée d'un autre réseau WLAN, Windows tente de s'y connecter. Si la tentative réussit, l'ordinateur est automatiquement connecté au nouveau réseau. Si Windows ne reconnaît pas ce réseau, suivez la même procédure que vous avez utilisée pour vous connecter à votre réseau WLAN.
5. Retirez la batterie. 6. Insérez la carte SIM dans le connecteur de carte SIM, puis enfoncez-la délicatement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. ATTENTION : Lorsque vous insérez une carte SIM, mettez-la en place en vous référant à l'icône près du connecteur de carte SIM sur l'ordinateur. Si elle n'est pas correctement insérée, vous risquez d'abîmer la carte et le connecteur SIM. Pour ne pas endommager le connecteur, évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte SIM. 7. Remettez en place la batterie.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer les connexions câblées physiques traditionnellement utilisées pour relier des périphériques électroniques, tels que : ● Ordinateurs ● Téléphones ● Périphériques d'imagerie (appareils photo et imprimantes) ● Périphériques audio Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité homologue qui vous permet de créer un réseau personnel sans fil (PA
Connexion d'un câble modem 12 1. Branchez le câble modem sur la prise modem (1) de l'ordinateur. 2. Branchez le câble modem sur la prise téléphonique murale RJ-11 (2).
Connexion d'un adaptateur de câble modem spécifique à un pays/une région Les prises téléphoniques varient selon le pays/la région. Pour utiliser le modem et le câble modem hors du pays/de la région où vous avez acheté l'ordinateur, vous devez vous procurer l'adaptateur de câble modem correspondant. Pour connecter le modem à une ligne téléphonique analogique dépourvue de prise téléphonique RJ-11, procédez comme suit : 1. Branchez le câble modem sur la prise modem (1) de l'ordinateur. 2.
Ajout de nouveaux emplacements lors de déplacements Sur un nouvel ordinateur, le seul paramètre d'emplacement disponible pour le modem est celui correspondant au pays/à la région où a été acheté l'ordinateur. Lorsque vous voyagez dans différents pays/différentes régions, définissez le modem interne sur un paramètre d'emplacement correspondant aux normes d'exploitation du pays/de la région où vous utilisez le modem.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser la procédure précédente pour ajouter les paramètres d'emplacement concernant les endroits situés dans votre pays/région, ainsi que dans d'autres pays/régions. Par exemple, vous pouvez ajouter un paramètre nommé Travail qui inclut les règles de numérotation pour accéder à une ligne extérieure. Windows Vista 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio. 3. Cliquez sur Options de modems et téléphonie. 4.
Pour connecter le câble réseau : 1. Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur. 2. Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2). AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique, d'incendie ou d'endommagement de l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
3 Multimédia Les composants suivants peuvent être intégrés à votre ordinateur : ● Haut-parleur(s) intégré(s) ● Microphone(s) intégré(s) ● Webcam intégrée ● Logiciels multimédia préinstallés ● Boutons ou touches multimédia Utilisation des commandes d'activité multimédia Les commandes d'activité multimédia ci-après sont disponibles sur certains modèles d'ordinateur pour lire un fichier multimédia, l'interrompre, effectuer une avance rapide ou revenir en arrière : ● Boutons multimédia ● Touches
Réglage du volume Selon le modèle de l'ordinateur, vous pouvez régler le volume à l'aide des : ● Boutons de réglage du volume ● Touches d'activation du volume (touches spécifiques sur lesquelles vous appuyez tout en appuyant sur la touche fn) ● Touches de volume AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure corporelle, réglez le volume avant de mettre un casque ou des écouteurs.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement disponibles sur votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone. 2. Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro. Enregistrez le fichier sur le bureau. 3. Ouvrez un programme multimédia et lisez le son. Pour confirmer ou modifier les paramètres audio de votre ordinateur, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Audio.
Webcam (certains modèles) Certains ordinateurs sont équipés d'une webcam intégrée. Avec le logiciel préinstallé, vous pouvez vous servir de la webcam pour prendre des photos ou enregistrer une vidéo. Vous pouvez ensuite prévisualiser et enregistrer la photo ou la séquence vidéo.
Vidéo Votre ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des ports vidéo externes suivants : ● VGA ● HDMI (High Definition Multimedia Interface) REMARQUE : Pour en savoir plus sur les ports vidéo de votre ordinateur, reportez-vous au manuel Mise en route. VGA Le port pour moniteur externe, ou port VGA, est une interface d'affichage analogique qui permet de connecter à l'ordinateur un périphérique d'affichage VGA externe (tel qu'un moniteur VGA externe ou un projecteur VGA).
HDMI Le port HDMI permet de connecter l'ordinateur à un périphérique audio ou vidéo en option, par exemple un téléviseur haute définition ou à un composant audio ou numérique compatible. REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo par l'intermédiaire du port HDMI, vous devez utiliser un câble HDMI (vendu séparément). Il est possible de connecter un périphérique HDMI au port HDMI sur l'ordinateur.
Pour rétablir le son sur les haut-parleurs de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis cliquez sur Périphériques de lecture. 2. Dans l'onglet Lecture, cliquez sur Haut-parleurs. 3. Cliquez sur Par défaut, puis sur OK.
4 Gestion de l'alimentation REMARQUE : L'ordinateur peut être doté d'un bouton ou d'un interrupteur d'alimentation. Dans ce manuel, ces deux types de commandes sont indistinctement désignés par le terme interrupteur d'alimentation. Arrêt de l'ordinateur ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues lors de la mise hors tension de l'ordinateur. La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'affichage et l'ordinateur.
Si l'ordinateur ne répond plus et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures d'arrêt précédentes, essayez les procédures d'arrêt d'urgence dans l'ordre suivant : ● Appuyez sur ctrl+alt+suppr, puis cliquez sur le bouton Alimentation. ● Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation sans relâcher la pression pendant au moins 5 secondes. ● Débranchez l'ordinateur de l'alimentation externe et retirez la batterie.
● Appuyez sur une touche du clavier. ● Tapez sur le pavé tactile ou faites glisser votre doigt dessus. Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à l'écran tel qu'il était avant de vous être arrêté. REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour quitter le mode veille, vous devez le saisir pour pouvoir afficher votre travail à l'écran.
Affichage du plan d'alimentation actuel Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes : ● Cliquez sur l'icône Jauge d'alimentation dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. ● Windows 7 : sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation. ● Windows Vista : sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et maintenance > Options d'alimentation.
3. Modifiez les paramètres en fonction des besoins. 4. Pour modifier des paramètres supplémentaires, cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés et apportez vos modifications. Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille Pour configurer l'ordinateur afin de demander un mot de passe lorsqu'il quitte le mode Veille ou Veille prolongée, procédez comme suit : Windows 7 1.
Utilisation de Power Assistant (certains modèles) Power Assistant vous permet de configurer des paramètres système afin d'optimiser la consommation d'énergie et la charge de la batterie de l'ordinateur.
Pour accéder aux informations relatives à la batterie : ▲ 30 Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Apprendre > Modes de gestion de l'alimentation : forum aux questions.
Utilisation de la fonction Contrôle de la batterie L'outil Contrôle de la batterie dans Aide et support fournit des informations sur l'état de la batterie installée sur l'ordinateur. Pour exécuter le contrôle de la batterie : 1. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur. REMARQUE : Pour que le Contrôle de la batterie fonctionne correctement, l'ordinateur doit être connecté à une source d'alimentation externe. 2.
Ou ● L'icône de jauge d'alimentation dans la zone de notification affiche un message si la batterie atteint un niveau faible ou critique. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section Utilisation de la jauge d'alimentation à la page 26. L'ordinateur résout un niveau critique de batterie en procédant aux actions suivantes : ● Si le mode veille prolongée est activé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, le mode veille prolongée est activé.
Économie d'énergie de la batterie ● Vous pouvez sélectionner des paramètres de faible consommation d'énergie dans le Panneau de configuration Windows. ● Désactivez les connexions sans fil et de réseau LAN et quittez les applications de modem lorsque vous ne les utilisez pas. ● Déconnectez les périphériques externes inutilisés qui ne sont pas branchés sur une source d'alimentation externe. ● Arrêtez, désactivez ou retirez toute carte multimédia externe que vous n'utilisez pas.
AVERTISSEMENT ! Pour limiter les problèmes de sécurité potentiels, utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur compatible acheté auprès de HP. Connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe dans l'une des conditions suivantes : AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur lorsque vous êtes à bord d'un avion.
Test d'un adaptateur secteur Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté à l'alimentation secteur : ● L'ordinateur ne s'allume pas. ● L'écran ne s'allume pas. ● Les voyants d'alimentation sont éteints. Pour tester l'adaptateur secteur : 1. Arrêtez l'ordinateur. 2. Retirez le module batterie de l'ordinateur. 3. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et branchez-le sur une prise secteur. 4. Mettez l'ordinateur sous tension.
5 Cartes et périphériques externes Utilisation de cartes compatibles avec le lecteur de cartes multimédia (certains modèles) Les cartes numériques en option offrent un stockage de données sécurisé et un partage d'informations convivial. Elles sont couramment utilisées avec les appareils photo numériques et les PDA équipés d'un connecteur de carte numérique, mais aussi avec les autres types d'ordinateurs.
Retrait d'une carte numérique ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer la carte numérique en toute sécurité. 1. Enregistrez vos informations et fermez toutes les applications associées à la carte numérique. 2. Cliquez sur l'icône de retrait des périphériques dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran. 3.
Configuration d'une carte PC Card Pour empêcher la perte de prise en charge d'autres cartes PC Card durant la configuration, installez uniquement le logiciel requis pour le périphérique. Si la documentation qui accompagne votre carte PC Card vous invite à installer des pilotes de périphérique : 38 ● Installez uniquement les pilotes de périphérique correspondant à votre système d'exploitation.
Insertion d'une carte PC Card ATTENTION : Pour éviter toute détérioration de l'ordinateur et des cartes multimédia externes, n'insérez pas de carte ExpressCard dans le connecteur de carte PC Card. ATTENTION : Pour éviter d'endommager les connecteurs : Évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte PC Card. Abstenez-vous de déplacer ou de transporter l'ordinateur lorsqu'une carte PC Card est en cours d'utilisation. Le connecteur de carte PC Card peut contenir un cache de protection.
2. Insérez la carte dans le connecteur de PC Card, puis poussez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche fermement. Un son est émis lorsque la carte est détectée et le menu des options disponibles s'affiche. REMARQUE : La première fois que vous connectez une carte PC Card, un message s'affiche dans la zone de notification afin de vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique. REMARQUE : Pour économiser de l'énergie, arrêtez-la ou retirez-la si vous ne l'utilisez pas.
Utilisation de cartes ExpressCard (certains modèles) Une carte ExpressCard est une PC Card hautes performances que vous insérez dans le connecteur pour carte ExpressCard. À l'instar des PC Card standard, les cartes ExpressCard sont conçues selon les normes PCMCIA. Configuration d'une carte ExpressCard Installez uniquement les logiciels requis pour la carte.
Insertion d'une carte ExpressCard ATTENTION : Pour éviter toute détérioration de l'ordinateur et des cartes externes, n'insérez pas de PC Card dans le connecteur de carte ExpressCard. ATTENTION : Pour éviter d'endommager les connecteurs : Usez d'une force minimum lors de l'insertion d'une carte ExpressCard. Abstenez-vous de déplacer ou de transporter l'ordinateur lorsqu'une carte ExpressCard est en cours d'utilisation. Le connecteur de carte ExpressCard peut contenir un cache de protection.
Retrait d'une carte ExpressCard ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer la carte ExpressCard en toute sécurité. 1. Enregistrez vos données et fermez toutes les applications associées à la carte ExpressCard. 2. Cliquez sur l'icône de retrait des périphériques dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis suivez les instructions à l'écran. 3.
Insertion d'une carte Smart Card 1. En tenant la carte, étiquette vers le haut, insérez-la délicatement dans le lecteur de Smart Card jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 2. Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à l'ordinateur au moyen du code PIN de la carte Smart Card. Retrait d'une carte Smart Card ▲ Saisissez l'extrémité de la carte Smart Card, puis sortez-la du lecteur.
Connexion d'un périphérique USB ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB. REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent des modèles représentés dans ce manuel. Vous entendrez alors un son signifiant que le périphérique a été détecté.
Le port 1394 prend également en charge les unités IEEE 1394a.
Connexion d'une unité 1394 ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur de port 1394, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Pour connecter une unité 1394 à l'ordinateur, branchez son câble 1394 sur le port 1394. Vous entendrez un son signifiant que l'unité a été détectée. Retrait d'une unité 1394 ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou tout blocage du système, arrêtez l'unité 1394 avant de la retirer.
Connexion d'un périphérique eSATA ATTENTION : Afin de ne pas endommager le port eSATA, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Pour connecter un périphérique eSATA à l'ordinateur, branchez son câble eSATA sur le port eSATA. Vous entendrez un son indiquant que le périphérique a été détecté. Retrait d'un périphérique eSATA ATTENTION : Pour éviter d'endommager le connecteur eSATA, ne tirez pas sur le câble pour retirer le périphérique eSATA.
Utilisation d'un périphérique de série (certains modèles) Certains modèles d'ordinateurs incluent un port de série qui permet de connecter des périphériques en option, tel qu'un modem, une souris ou une imprimante de série. Certains périphériques de série peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont normalement livrés avec le périphérique. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques à un périphérique, reportez-vous aux instructions du fabricant.
REMARQUE : Les unités optiques USB externes HP doivent être connectées au port USB avec alimentation, situé sur l'ordinateur.
Utilisation de périphériques externes en option 51
6 Unités Manipulation des unités Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Reportez-vous aux précautions suivantes lors de la manipulation des unités. D'autres mises en garde sont fournies avec les procédures auxquelles elles s'appliquent. Observez ces précautions : 52 ● Avant de déplacer un ordinateur connecté à un disque dur externe, activez le mode Veille et laissez l'écran s'effacer ou déconnectez le disque dur externe de façon appropriée.
Utilisation de disques durs Amélioration des performances du disque dur Utilisation du défragmenteur de disque Au fur et à mesure de l'utilisation de l'ordinateur, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. Le défragmenteur de disque rassemble les fichiers et les dossiers fragmentés sur le disque dur afin d'en améliorer le fonctionnement. REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque sur les disques à semi-conducteurs.
Pour exécuter le nettoyage de disque : 1. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Nettoyage de disque. 2. Suivez les instructions à l'écran. Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains modèles) HP 3D DriveGuard protège le disque dur en parquant l'unité et en arrêtant les requêtes de données dans l'une ou l'autre des conditions suivantes : ● Vous faites tomber l'ordinateur.
Gestion de l'alimentation avec un disque dur parqué Si HP 3D DriveGuard a parqué l'unité, l'ordinateur se comporte comme suit : ● L'ordinateur ne s'éteint pas. ● L'ordinateur n'active pas le mode Veille ou Veille prolongée, sauf dans les conditions décrites dans la remarque ci-dessous. REMARQUE : Si l'ordinateur atteint un niveau critique de batterie alors qu'il fonctionne sur batterie, HP 3D DriveGuard lui permet d'activer le mode veille prolongée.
Une liste de tous les périphériques installés sur l'ordinateur s'affiche, y compris l'unité optique. Insertion d'un disque optique Chargeur à tiroir 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Appuyez sur le bouton de dégagement (1) situé sur la façade du lecteur pour ouvrir le chargeur. 3. Tirez le chargeur (2). 4. Prenez le disque par les bords afin d'éviter de toucher les surfaces planes, puis positionnez-le sur l'axe de rotation, l'étiquette orientée vers le haut.
3. Glissez délicatement le disque dans le chargeur à fente de l'unité optique. Retrait d'un disque optique Chargeur à tiroir Vous pouvez retirer un disque de deux façons, selon que le chargeur de disque s'ouvre normalement ou non. Si le chargeur de disque s'ouvre normalement 1. Appuyez sur le bouton de dégagement (1) situé sur la façade de l'unité pour ouvrir le chargeur, puis tirez délicatement celui-ci (2) jusqu'à ce qu'il s'arrête. 2.
Si le chargeur de disque ne s'ouvre pas correctement 1. Introduisez l'extrémité d'un trombone (1) dans le trou d'éjection à l'avant de l'unité. 2. Appuyez délicatement sur le trombone jusqu'au dégagement du chargeur, puis tirez celui-ci (2) jusqu'à ce qu'il s'arrête. 3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Maintenez le disque par les bords en évitant de toucher les surfaces planes.
Partage des unités optiques Bien que votre ordinateur ne soit pas systématiquement équipé d'une unité optique intégrée, vous pouvez facilement accéder aux logiciels et aux données, et installer des applications, en partageant une unité optique connectée à un autre ordinateur de votre réseau. Le partage d'unités est une fonction du système d'exploitation Windows qui permet à une unité d'un ordinateur d'être accessible par d'autres ordinateurs du même réseau.
7 Sécurité Protection de l'ordinateur Les fonctions de sécurité standard fournies par le système d'exploitation Windows et par le Computer Setup indépendant de Windows, permettent de protéger vos paramètres et données personnels contre de nombreux risques. REMARQUE : Les solutions de sécurité exercent un effet dissuasif. Elles ne constituent pas une garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol d'un produit.
Risque pour l'ordinateur Fonction de sécurité Retrait non autorisé de l'ordinateur Connecteur de dispositif antivol (utilisé avec un dispositif antivol en option) *Setup Utility est un utilitaire pré-installé présent dans la mémoire ROM, qui peut être utilisé même lorsque le système d'exploitation ne fonctionne pas ou refuse de se charger.
Utilisation de mots de passe Un mot de passe est un groupe de caractères que vous choisissez afin de protéger les informations de votre ordinateur. Plusieurs types de mots de passe peuvent être définis, en fonction de la manière dont vous souhaitez contrôler l'accès à vos informations. Des mots de passe peuvent être définis sous Windows ou dans le Computer Setup indépendant de Windows préinstallé sur l'ordinateur.
Configuration des mots de passe dans Setup Utility Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur BIOS* Sécurise l'accès à Setup Utility. Mot de passe principal DriveLock* Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par DriveLock. Il est également utilisé pour retirer la protection DriveLock. Ce mot de passe est défini dans Mots de passe DriveLock lors de l'activation.
Modification d'un mot de passe administrateur BIOS 1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche échap lorsque le message "Press the ESC key for Startup Menu" (Appuyez sur la touche échap pour le menu Démarrer) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3. À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction, sélectionnez Security (Sécurité) > Change Password (Modifier le mot de passe), puis appuyez sur la touche entrée. 4.
sur entrée. Après 3 tentatives non réussies, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour pouvoir essayer à nouveau. Gestion d'un mot de passe DriveLock dans Computer Setup ATTENTION : Pour empêcher que le disque dur protégé par la protection DriveLock ne devienne définitivement inutilisable, enregistrez les mots de passe principal et utilisateur DriveLock en lieu sûr, loin de l'ordinateur. Si vous oubliez les deux mots de passe DriveLock, le disque dur sera définitivement verrouillé et inutilisable.
8. À l'invite du système, entrez un mot de passe utilisateur, puis appuyez sur la touche entrée. 9. À l'invite du système, entrez de nouveau le mot de passe utilisateur pour le confirmer, puis appuyez sur la touche entrée. 10. Pour confirmer la protection DriveLock sur l'unité sélectionnée, entrez DriveLock dans le champ de confirmation, puis appuyez sur entrée. REMARQUE : La confirmation DriveLock distingue les majuscules et les minuscules. 11.
Saisie d'un mot de passe DriveLock Vérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans une station d'accueil ou un compartiment MultiBay externe en option). À l'invite DriveLock Password (Mot de passe DriveLock), entrez votre mot de passe utilisateur ou principal (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe) et appuyez sur la touche entrée. Après deux tentatives infructueuses de saisie du mot de passe, vous devez arrêter l'ordinateur et réessayer.
3. À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction, sélectionnez Sécurité > Mot de passe DriveLock, puis appuyez sur la touche entrée. 4. Utilisez un dispositif de pointage ou les touches de direction du clavier pour sélectionner un disque dur interne, puis appuyez sur entrée. 5. Utilisez un dispositif de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Disable protection (Désactiver la protection). 6. Entrez votre mot de passe principal, puis appuyez sur entrée. 7.
Retrait de la protection DriveLock automatique Pour supprimer la protection par mot de passe DriveLock dans Setup Utility, procédez comme suit : 1. Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message "Appuyez sur la touche Échap pour accéder au menu de démarrage» s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3.
Utilisation de logiciels antivirus Lorsque vous accédez à votre messagerie, à un réseau ou à Internet sur l'ordinateur, vous exposez ce dernier à des virus informatiques. Les virus informatiques peuvent bloquer le système d'exploitation, des programmes ou des utilitaires, voire les empêcher de fonctionner correctement. Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les détruire. Dans la majorité des cas, ils sont capables de réparer les dégâts occasionnés.
Utilisation de logiciels pare-feu Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu peut être un logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou un réseau, ou une solution composée de matériel et de logiciels. Deux types de pare-feu sont à envisager : ● Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé.
Installation de mises à jour de sécurité critiques ATTENTION : Microsoft envoie des alertes relatives à des mises à jour critiques. Pour protéger l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez les mises à jour critiques dès que vous recevez une alerte de Microsoft. Des mises à jour du système d'exploitation et des logiciels installés peuvent être disponibles après la livraison de l'ordinateur.
Utilisation de HP ProtectTools Security Manager (certains modèles) Le logiciel HP ProtectTools Security Manager est pré-installé sur certains modèles d'ordinateur. Ce logiciel est accessible via le panneau de configuration Windows. Il contient des fonctions de sécurité conçues pour empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur, aux réseaux et aux données critiques. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel HP ProtectTools.
Installation d'un câble antivol en option REMARQUE : Le dispositif antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. REMARQUE : L'emplacement pour câble antivol de votre ordinateur peut être légèrement différent de l'illustration présentée ici. Reportez-vous au manuel Mise en route pour savoir où trouver l'emplacement pour câble antivol sur votre ordinateur. 74 1. Enroulez le dispositif antivol autour d'un objet fixe. 2.
Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains modèles) Des lecteurs d'empreintes digitales sont intégrés sur certains modèles. Vous devez configurer un compte utilisateur avec un mot de passe sur l'ordinateur pour pouvoir utiliser le lecteur d'empreintes digitales. Ce compte vous permet de vous connecter à l'ordinateur en faisant glisser un doigt (toujours le même).
8 76 Entretien Chapitre 8 Entretien
Nettoyage de votre ordinateur Produits de nettoyage Utilisez les produits suivants pour nettoyer et désinfecter en toute sécurité votre ordinateur portable ou votre Tablet PC : ● Chlorure d'ammonium diméthylbenzylique d'une concentration maximum de 0,3 % (par exemple, des lingettes jetables anti-bactérie, commercialisées sous diverses marques) ● Liquide nettoyant pour verre sans alcool ● Eau savonneuse ● Lingettes de nettoyage sèches en microfibre ou peau de chamois (chiffon antistatique non gras) ●
REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur portable, effectuez un mouvement circulaire pour mieux retirer les poussières et dépôts. Nettoyage du pavé tactile et du clavier ATTENTION : Lors du nettoyage du pavé tactile et du clavier, ne laissez pas les liquides pénétrer entre les touches. Cela risquerait d'endommager de façon permanente les composants internes.
Utilisation de SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) est un outil qui permet aux ordinateurs professionnels HP d'accéder rapidement aux informations des SoftPaqs sans pour cela entrer de numéro de SoftPaq. À l'aide de cet outil, vous pouvez facilement rechercher des SoftPaqs, puis les télécharger et les décompresser. SoftPaq Download Manager lit et télécharge, sur le site FTP de HP, un fichier de base de données contenant des informations sur le modèle de l'ordinateur et le SoftPaq.
9 Computer Setup (BIOS) et System Diagnostics (Diagnostics système) Utilisation de l'utilitaire de configuration de l'ordinateur L'utilitaire Computer Setup, ou BIOS (Basic Input/Output System), contrôle les communications entre tous les périphériques d'entrée et de sortie sur le système (unités de disque, écran, clavier, souris et imprimante, par exemple).
REMARQUE : Vous pouvez utiliser soit un dispositif de pointage (pavé tactile, bouton de pointage ou souris USB), soit le clavier pour naviguer et effectuer des sélections dans Setup Utility. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup.
Mise à jour du BIOS Les versions mises à jour des logiciels fournis avec l'ordinateur sont disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour de logiciels et de BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs. Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe fiable au moyen d'un adaptateur secteur.
Utilisation de Systems Diagnostics (Diagnostics système) L'utilitaire System Diagnostics vous permet d'exécuter des tests de diagnostic pour déterminer si le matériel informatique fonctionne correctement. Les tests de diagnostic suivants sont disponibles dans System Diagnostics : ● Test de démarrage : ce test analyse les principaux composants de l'ordinateur qui sont requis pour le démarrage de ce dernier.
10 MultiBoot À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage Au démarrage de l'ordinateur, le système tente de démarrer à partir de périphériques d'amorçage activés. L'utilitaire MultiBoot, qui est activé par défaut, contrôle l'ordre dans lequel le système sélectionne un périphérique d'amorçage. Les périphériques d'amorçage peuvent inclure des unités optiques, des lecteurs de disquette, une carte d'interface réseau (NIC), des disques durs et des périphériques USB.
Activation des périphériques de démarrage dans Setup Utility L'ordinateur ne peut démarrer à partir d'un périphérique USB ou d'une carte réseau que si celui-ci ou celle-ci a d'abord été activé dans Setup Utility. Pour démarrer Setup Utility et activer un périphérique USB ou de carte réseau en tant que périphérique d'amorçage, procédez comme suit : 1.
Considérations sur les modifications de l'ordre d'amorçage Avant de modifier l'ordre d'amorçage, prenez note des considérations suivantes : ● Lorsque l'ordinateur redémarre après la modification de l'ordre d'amorçage, il essaie de démarrer en utilisant la nouvelle séquence. ● S'il existe plusieurs types de périphérique d'amorçage, l'ordinateur tente d'utiliser le premier (à l'exception des périphériques optiques).
Préférences MultiBoot Vous pouvez utiliser MultiBoot de l'une des manières suivantes : ● Pour définir un nouvel ordre d'amorçage que l'ordinateur utilise à chaque mise sous tension, en modifiant l'ordre d'amorçage dans Setup Utility.
Sélection dynamique d'un périphérique d'amorçage via l'invite de la touche f9 Pour choisir dynamiquement un périphérique d'amorçage pour la séquence de démarrage actuelle, procédez comme suit : 1. Ouvrez le menu de sélection de périphérique d'amorçage en démarrant ou redémarrant l'ordinateur, puis appuyez sur echap lorsque le message "Press the ESC key for Startup Menu" (Appuyez sur la touche ÉCHAP pour accéder au menu de démarrage) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur f9. 3.
Saisie des préférences MultiBoot Express Si le menu Amorçage express s'affiche au démarrage, vous disposez des choix suivants : 90 ● Pour spécifier un périphérique d'amorçage à partir du menu Amorçage express, faites votre choix pendant le délai autorisé, puis appuyez sur la touche entrée. ● Pour empêcher l'ordinateur d'appliquer par défaut le paramètre MultiBoot en cours, appuyez sur une touche quelconque avant la fin du délai.
11 Gestion Utilisation de Client Management Solutions L'application Client Management Solutions fournit des solutions standard pour gérer des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des stations de travail et des Tablet PC dans un environnement réseau.
REMARQUE : Computer Setup et d'autres fonctions du système fournissent une aide supplémentaire pour gérer la configuration et résoudre les problèmes, gérer l'alimentation et restaurer les logiciels système.
● ● Assistance et résolution des problèmes ◦ Gestion des tickets d'assistance ◦ Dépannage à distance ◦ Résolution des problèmes à distance ◦ Reprise après incident Gestion des logiciels et des opérations ◦ Administration continue des clients ◦ Déploiement des logiciels système HP ◦ Auto-réparation des applications (faculté d'identifier et de corriger certains problèmes liés aux applications) Le logiciel Altiris Solutions fournit des possibilités de distribution de logiciels simples d'utilisa
HP CCM (Client Configuration Manager) (certains modèles) HP CCM automatise la gestion des logiciels, tels que les systèmes d'exploitation, les programmes, les mises à jour logicielles, ainsi que du contenu et des paramètres de configuration afin de garantir la configuration correcte de chaque ordinateur. Ces solutions de gestion automatique vous permettent de gérer les logiciels tout au long de la durée de vie de l'ordinateur.
Utilisation d'Intel Active Management Technology (certains modèles) Intel® Active Management Technology (iAMT) détecte, répare et protège les composants informatiques en réseau. La solution iAMT permet de gérer les ordinateurs, qu'ils soient allumés ou non. La solution iAMT est disponible sur les ordinateurs équipés d'Intel Centrino® avec technologie mobile vPro.
Mise en oeuvre de la solution iAMT Pour configurer les paramètres iAMT : REMARQUE : L'invite ctrl+p est visible uniquement si l'option Invite de configuration AMT est activée dans Setup Utility. 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le. 2. Avant le démarrage de Windows, appuyez sur ctrl+p. REMARQUE : Si vous n'appuyez pas sur ctrl+p au moment voulu, vous devrez répéter les étapes 1 et 2 pour accéder à l'utilitaire de configuration MEBx. 3. Saisissez le mot de passe ME.
Sélectionnez Pour Un-Provision (Annuler la provision) Rétablir la configuration AMT par défaut. SOL/IDE-R Activer/désactiver le contrôle de l'amorçage à distance sur la disquette ou le CD-ROM IDE et attribuer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Password Policy (Régles de mots de passe) Définir les options de contrôle des exigences pour le mot de passe réseau et le mot de passe MEBx.
A Déplacement avec l'ordinateur Pour de meilleurs résultats, respectez les conseils de déplacement et de transport qui suivent : ● Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter : ◦ Sauvegardez vos informations. ◦ Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes numériques.
connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un périphérique particulier, demandez l'autorisation de l'utiliser avant de le mettre sous tension. ● Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes : ◦ Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/ régions figurant sur votre itinéraire. ◦ Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/ régions où vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur.
B Ressources pour la résolution des problèmes ● Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web, accédez au Centre d'aide et de support. Sélectionnez Démarrer > Aide et support. REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent une connexion à Internet. HP fournit également des outils supplémentaires qui ne nécessitent pas de connexion à Internet. ● Contactez le support technique de HP à l'adresse http://www.hp.com/go/contactHP.
C Décharge électrostatique Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets entrent en contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en métal). Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est susceptible d'endommager les composants électroniques.
Index A absence de réponse du système 24 accès à un autre réseau 9 activation ou désactivation des périphériques sans fil 4 adaptateur Ethernet USB HP, connexion 15 adaptateur secteur, test 35 administrateur, mot de passe 62 affichage sans fil Intel 23 alimentation batterie 29 économie 33 options 25 alimentation, interrupteur 24 alimentation par batterie 29 alimentation secteur externe, utilisation 33 amarrage, connecteur 50 amorçage service réseau 86 antivirus 70 arrêt 24 B batterie affichage de la charge
dispositifs de sécurité dans les aéroports 52 disque dur externes 49 HP 3D DriveGuard 54 disque optique insertion 56 retrait 57 DriveLock Password (Mot de passe DriveLock) description 65 E économie d'énergie 33 entretien défragmenteur de disque 53 nettoyage de disque 53 états d'économie d'énergie 25 éteindre l'ordinateur 24 externe, unité 49 F fonctions audio, vérification 18 G GPS 10 H HDMI configuration audio 22 HP 3D DriveGuard 54 HP Client Configuration Manager 92, 94 HP Client Manager for Altiris 92
port HDMI, connexion 22 ports affichage sans fil Intel 23 extension 50 HDMI 22 moniteur externe 21 VGA 21 port VGA, connexion 21 Power Assistant 29 prendre soin de votre ordinateur 77 protection du réseau sans fil 8 R RAID 59 réseau, icône 2 réseau local (LAN) câble nécessaire 15 connexion du câble 15 réseau sans fil (WLAN) connexion à un réseau existant 6 équipement nécessaire 8 sécurité 8 réseau sans fil existant, connexion 6 réseau WLAN, configuration 8 ressources pour la résolution des problèmes 100 S s
