HP Notebook PC Reference Guide - Windows 7 and Windows Vista

B Ressources pour la résolution des
problèmes
●
Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web,
accédez au Centre d'aide et de support. Sélectionnez Démarrer > Aide et support.
REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent une connexion à
Internet. HP fournit également des outils supplémentaires qui ne nécessitent pas de connexion à
Internet.
●
Contactez le support technique de HP à l'adresse
http://www.hp.com/go/contactHP.
REMARQUE : Pour une assistance internationale, cliquez sur le lien Contacter HP dans le
monde situé à gauche de la page ou rendez-vous à l'adresse
http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact_us.html.
Choisissez parmi les types d'assistance suivants :
◦
Discutez en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : S'il n'est pas possible de discuter dans une langue spécifique, vous
pouvez le faire en anglais.
◦
Envoyez un courrier électronique au service clientèle de HP.
◦
Recherchez des numéros de téléphone du service clientèle HP à l'étranger.
◦
Localisez un centre de service HP.
100 Annexe B Ressources pour la résolution des problèmes