HP Notebook Reference Guide - Windows 7 and Windows Vista

●
služba technické podpory a odstraňování problémů
◦
správa požadavků na službu technické podpory,
◦
vzdálené odstraňování problémů,
◦
řešení problémů na dálku,
◦
zotavení klienta po havárii;
●
správa softwaru a provozu
◦
trvalá správa klienta,
◦
zavedení softwaru systému HP,
◦
samozotavení aplikací (schopnost detekovat a opravit určité problémy uvnitř aplikace).
Software Altiris Solutions umožňuje snadnou distribuci softwaru. Nástroj HP Client Manager for Altiris
umožňuje komunikaci se softwarem Altiris Solutions, který lze použít ke kompletnímu nasazení
nového hardwaru nebo přenosu osobních nastavení do nového operačního systému pomocí
snadných průvodců. Nástroj HP Client Manager for Altiris je k dispozici ke stažení na webových
stránkách společnosti HP.
Pokud je software Altiris Solutions používán společně s nástrojem HP System Software Manager
nebo HP Client Manager for Altiris, mohou správci navíc z centrální konzoly aktualizovat systém
BIOS počítače a ovladače zařízení.
Používání Řešení pro správu klientů 91