HP Notebook Reference Guide - Windows 7 and Windows Vista

B Recursos de resolução de problemas
● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através
da Ajuda e Suporte. Seleccione Iniciar > Ajuda e suporte.
NOTA: Algumas ferramentas de controlo e reparação requerem ligação à Internet. A HP
também fornece ferramentas adicionais que não requerem ligação à Internet.
●
Contacte o Suporte a clientes da HP em
http://www.hp.com/go/contactHP.
NOTA: Para obter suporte técnico internacional, clique em Contacte a HP mundial (em
inglês) à esquerda da página ou vá para
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Escolha de entre os seguintes tipos de suporte:
◦
Conversar online com um técnico da HP.
NOTA: O chat pode não estar disponível num idioma específico, mas está disponível em
inglês.
◦
Enviar um e-mail ao Suporte a clientes da HP.
◦
Encontrar números de telefone internacionais do Suporte a clientes da HP.
◦
Localizar um centro de serviço da HP.
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