HP ProBook Notebook PC User Guide - Windows 7

●
Helpdesk och problemlösning
◦
Hantering av helpdesk-ärenden
◦
Fjärrfelsökning
◦
Fjärrproblemlösning
◦
Klientkraschåterställning
●
Programvaru- och åtgärdsuppdateringar
◦
Fortlöpande klienthantering
◦
Programvarudistribution för HP-system
◦
Automatisk programåterställning (möjligheten att identifiera och reparera vissa
programproblem)
Programvaran Altiris Solutions tillhandahåller lättanvända funktioner för programvarudistribution.
HP Client Manager för Altiris möjliggör kommunikation med programvaran Altiris Solutions, som med
lättanvända guider kan användas för att utföra distribution av ny maskinvara eller personlig migration
till ett nytt operativsystem. HP Client Manager för Altiris finns att hämta på HP:s webbplats.
När programvaran Altiris Solutions används tillsammans med HP System Software Manager eller
HP Client Manager för Altiris kan administratörer även uppdatera system-BIOS och
drivrutinsprogramvara från en central konsol.
174 Kapitel 15 Hantering och utskrift