HP ProBook Notebook PC User Guide - Windows Vista

NOTA: Para obter informações adicionais sobre recuperação de dados usando as ferramentas do
Windows, execute uma pesquisa por esses tópicos em Ajuda e Suporte.
Utilização de f11
CUIDADO: A utilização do f11 apaga completamente todo o conteúdo do disco rígido e o reformata.
Todos os arquivos criados e todos os softwares instalados no computador serão removidos
permanentemente. A ferramenta de recuperação f11 reinstala o sistema operacional e os programas
e drivers da HP instalados de fábrica. O software que não tiver sido instalado de fábrica deve ser
reinstalado.
Para recuperar a imagem original da unidade de disco rígido utilizando f11, siga estas etapas:
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição de recuperação HP. Para localizar a partição,
selecione Iniciar > Computador.
NOTA: Se a partição do HP Recovery tiver sido excluída, você precisará recuperar seu sistema
operacional e programas usando o DVD do sistema operacional Windows Vista e o disco
Driver
Recovery
(Recuperação de Driver) (ambos adquiridos separadamente). Para obter informações
adicionais, consulte a seção “Utilização de um DVD do sistema operacional Windows Vista
(adquirido separadamente)” neste guia.
3. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the
ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo
exibida na parte inferior da tela.
4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press <F11> for recovery” (Pressione F11 para
recuperação) é exibida na tela.
5. Siga as instruções na tela.
Utilização de um DVD do sistema operacional Windows Vista (adquirido
separadamente)
Se não for possível inicializar seu computador, você deve adquirir um DVD do sistema operacional
Windows Vista para reinicializar o computador e reparar o sistema operacional. Certifique-se de que o
backup mais recente (armazenado em discos ou em uma unidade externa) esteja facilmente acessível.
Para solicitar um DVD do sistema operacional Windows Vista, acesse
http://www.hp.com.br/suporte e
siga as instruções na tela. Também é possível solicitar o DVD entrando em contato com o suporte
técnico. Para obter informações sobre contato, consulte
o documento da garantia fornecido com o
computador.
CUIDADO: A utilização de um DVD do sistema operacional Windows Vista apagará completamente
o conteúdo da unidade de disco rígido e a reformatará. Todos os arquivos criados e todos os softwares
instalados no computador serão removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver
concluída, o processo de recuperação o ajudará a restaurar o sistema operacional, os drivers, softwares
e utilitários.
Para iniciar a recuperação usando um DVD do sistema operacional Windows Vista, siga estas etapas:
158 Capítulo 12 Backup e recuperação