HP ProBook Notebook PC User Guide - Windows Vista

6. Na janela do Gerenciador de Dispositivos, clique em Verificar se há alterações de hardware no
menu Ação. O Windows varre o sistema em busca de hardware instalado, e instala os drivers
padrão para qualquer dispositivo que esteja sem driver.
NOTA: Se for solicitado a reiniciar o computador, salve todos os arquivos abertos e prossiga.
7. Reabra o Gerenciador de Dispositivos, se necessário, em seguida verifique se os drivers
continuam sendo listados.
8. Tente usar o seu dipositivo.
Se desinstalar e reinstalar os drivers padrão do dispositivo não resolver o problema, é possível que
você tenha que atualizar seus drivers usando os procedimentos descritos na seção a seguir.
Obtenção dos drivers de dispositivos HP mais recentes
Execute um dos procedimentos a seguir para obter drivers de dispositivos HP.
Para usar o utilitário Atualização HP:
1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > HP > Atualização HP.
2. Na tela de boas-vindas da HP, clique em Configurações e selecione a hora em que o utilitário
deverá buscar atualizações de software na Web.
3. Clique em Avançar para buscar atualizações de software HP imediatamente.
Para usar o site da Web da HP:
1. Abra o navegador da Internet, vá para
http://www.hp.com.br/suporte.
2. Clique na opção para download de drivers e softwares e, em seguida, digite o número do modelo
do seu computador na caixa de produto.
3. Pressione enter e, em seguida, siga as instruções na tela.
Obtenção dos drivers de dispositivo Microsoft
É possível obter os mais recentes drivers para dispositivos Windows usando o programa de atualização
Microsoft® Update. Esse recurso do Windows pode ser configurado para verificar automaticamente e
instalar atualizações dos seus drivers de hardware, assim como do sistema operacional Windows e de
outros produtos da Microsoft.
Para usar o Microsoft Update:
1. Abra o navegador da Internet, vá para
http://www.microsoft.com e clique em Security &
Updates (Atualizações e segurança).
2. Clique em Microsoft Update para obter as mais recentes atualizações de sistema operacional,
programas e hardware para seu computador.
3. Siga as instruções apresentadas na tela para instalar o Microsoft Update. Se o Controle de Conta
de Usuário solicitar alguma resposta, clique em Continuar.
4. Clique em Change settings (Alterar configurações) e selecione um momento para o Microsoft
Update buscar atualizações do sistema operacional Windows e de outros produtos da Microsoft.
5. Se solicitado, reinicie o computador.
Unidade óptica (somente em determinados modelos) 69