HP ProBook Notebook PC User Guide - Windows XP
O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua
conclusão
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Assegure-se de que todos os demais programas estejam fechados.
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Desligue o modo de espera e a hibernação.
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Assegure-se de estar usando o tipo certo de disco para sua unidade. Consulte seus guias do
usuário para obter mais informações sobre tipos de disco.
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Assegure-se de que o disco esteja inserido adequadamente.
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Selecione uma velocidade de gravação mais lenta e tente novamente.
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Se estiver copiando um disco, primeiro salve as informações do disco de origem em seu disco
rígido e, em seguida, tente gravar o disco novo a partir do disco rígido.
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Reinstale o driver do dispositivo de gravação de discos localizado na categoria Unidades de DVD/
CD-ROM do Gerenciador de dispositivos.
Um driver de dispositivo deve ser reinstalado
Obtenção dos drivers de dispositivos HP mais recentes
Execute um dos procedimentos a seguir para obter drivers de dispositivos HP.
Para usar o utilitário Atualização HP:
1. Selecione Iniciar > Todos os programas > HP > Atualização HP.
2. Na tela de boas-vindas da HP, clique em Configurações e selecione a hora em que o utilitário
deverá buscar atualizações de software na Web.
3. Clique em Avançar para buscar atualizações de software HP imediatamente.
Para usar o site da Web da HP:
1. Abra o navegador da Internet, vá para
http://www.hp.com/support e selecione seu país ou região.
2. Clique na opção para download de drivers e softwares e, em seguida, digite o número do modelo
do seu computador na caixa de produto.
3. Pressione enter e, em seguida, siga as instruções na tela.
Obtenção dos drivers de dispositivo Microsoft
É possível obter os mais recentes drivers para dispositivos Windows usando o programa de atualização
Microsoft® Update. Esse recurso do Windows pode ser configurado para verificar automaticamente e
instalar atualizações dos seus drivers de hardware, assim como do sistema operacional Windows e de
outros produtos da Microsoft.
Para usar o Microsoft Update:
1. Abra o navegador da Internet, vá para
http://www.microsoft.com e clique em Security &
Updates (Segurança e Atualizações).
2. Clique em Microsoft Update para obter as mais recentes atualizações de sistema operacional,
programas e hardware para seu computador.
3. Siga as instruções apresentadas na tela para instalar o Microsoft Update.
Unidade óptica (somente em determinados modelos) 69