HP ProBook Notebook PC User Manual - Windows 7

3. Se a partição do Windows e a partição HP Recovery estiverem listadas, reinicie o computador e
prima f8 antes que o sistema operativo Windows seja carregado.
4. Seleccione Startup Repair.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Para informações adicionais sobre informação de recuperação usando as ferramentas do
Windows, levar a cabo uma pesquisa destes tópicos em Ajuda e Suporte.
Utilizar f11
CUIDADO: Usar f11 apaga completamente os conteúdos do disco rígido e reformata o disco rígido.
Todos os ficheiros que tenha criado, bem como quaisquer softwares instalados no computador, serão
eliminados definitivamente. A ferramenta de recuperação f11 volta a instalar o sistema operativo e os
programas HP, bem como os controladores que foram instalados de fábrica. O software que não foi
instalado na fábrica terá de ser instalado manualmente.
Para recuperar a imagem original do disco rígido usando f11, siga estes passos:
1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição HP Recovery: seleccione Iniciar, clique com o botão
direito do rato em Computador, clique em Gerir e, em seguida, clique em Gestão de discos.
NOTA: Se a partição HP Recovery não estiver listada, terá de recuperar o sistema operativo e
programas utilizando o DVD do sistema operativo Windows 7 e o disco Driver Recovery
(recuperação de controladores) (ambos adquiridos separadamente). Para obter informações
adicionais, consulte a secção “Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7 (adquirido
separadamente)” deste manual.
3. Se a partição HP Recovery estiver listada, reinicie o computador e prima esc enquanto a
mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Prima a tecla ESC para o menu de
configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã.
4. Prima f11 enquanto a mensagem “Prima <F11> para recuperação” é apresentada no ecrã.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Utilizar o DVD do sistema operativo Windows 7 (adquirido
separadamente)
Se não conseguir arrancar (iniciar) o computador e não puder utilizar os discos de reparação do sistema
anteriormente criados (somente em alguns modelos), tem de adquirir um DVD do sistema operativo
Windows 7 para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo. Certifique-se de que a cópia de
segurança mais recente (armazenada em discos ou numa unidade externa) é de fácil acesso. Para
encomendar um DVD do sistema operativo Windows 7, vá para
http://www.hp.com/support, seleccione
o seu país ou região e, em seguida, siga as instruções no ecrã. Também pode encomendar o DVD
contactando a assistência técnica. Para obter informações de contacto, consulte o folheto Worldwide
Telephone Numbers, fornecido com o computador.
CUIDADO: Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7 apaga completamente o conteúdo do
disco rígido e volta a formatá-lo. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador
são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de
recuperação ajudá-lo-á a restaurar o sistema operativo, bem como controladores, software e utilitários.
Para iniciar a recuperação utilizando o DVD do sistema operativo Windows 7, siga estes passos:
Efectuar uma recuperação 163