HP ProBook Notebook PC User Manual - Windows 7

Não consigo ligar a uma rede preferida
O Windows pode reparar automaticamente uma ligação WLAN danificada:
●
Se existir um ícone de rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas,
clique com o botão direito do rato no ícone e, em seguida, clique em Resolução de problemas.
O Windows repõe o dispositivo na rede e tenta voltar a ligar a uma das redes preferidas.
●
Se não existir nenhum ícone de rede na área de notificação, siga estes passos:
1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha.
2. Clique em Resolução de problemas e, em seguida, seleccione a rede que pretende reparar.
O ícone de rede não é apresentado
Se o ícone da rede não for apresentado na área de notificações, após configuração da WLAN, o
controlador de software está danificado ou em falta. Também pode ser apresentada uma mensagem
de erro “Dispositivo Não Encontrado”. O controlador tem de ser reinstalado.
Para obter a última versão do software do dispositivo WLAN para o computador, execute os seguintes
passos:
1. Abra o seu navegador da Internet e vá a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione o país ou região.
3. Clique na opção para transferência de software e controladores e, em seguida, escreva o modelo
do seu computador na caixa Search (Procurar).
4. Prima enter e siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Se o dispositivo WLAN que estiver a usar tiver sido adquirido em separado, consulte o website
do fabricante para obter o software mais recente.
Os códigos de segurança de rede actuais não estão disponíveis
Se lhe for pedida uma chave de rede ou um nome (SSID) quando se ligar a uma WLAN, a rede estará
protegida por segurança. Deverá ter os códigos actuais para estabelecer uma ligação a uma rede
segura. O SSID e a chave de rede são códigos alfanuméricos que introduz no computador para
identificar o computador na rede.
●
Para uma rede ligada ao router sem fios pessoal, analise o guia do utilizador do router para obter
instruções sobre como configurar os mesmos códigos no router e dispositivo WLAN.
●
Numa rede privada, como a rede num escritório ou numa sala de conversa online de Internet
pública, contacte o administrador de rede para obter os códigos e, em seguida, introduza-os
quando lhe forem pedidos.
Algumas redes alteram a SSID ou chave de rede usadas nos routers ou pontos de acesso
regularmente para melhorar a segurança. Tem de alterar o código correspondente no seu
computador, em conformidade.
Resolução de problemas de ligação sem fios 29