HP ProBook Notebook PC User Manual - Windows 7
Resolução de problemas de ligação em viagem
Se tiver problemas de ligação do modem quando utiliza o computador fora do país em que o comprou,
experimente as seguintes sugestões:
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Verifique o tipo de linha telefónica.
O modem requer uma linha telefónica analógica e não digital. Uma linha descrita como linha de
PBX corresponde normalmente a uma linha digital. Uma linha telefónica descrita como linha de
dados, linha de fax, linha de modem ou linha telefónica normal, corresponde geralmente a uma
linha analógica.
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Verifique se a marcação é por impulsos ou por tons.
Uma linha telefónica analógica suporta um de dois modos de marcação: marcação por impulsos
ou marcação por tons. Estas opções de modo de marcação são seleccionadas nas definições de
Telefone e Modem. A opção de modo de marcação seleccionada deve corresponder ao modo de
marcação suportado pela linha telefónica da localização.
Para determinar o modo de marcação compatível com a linha telefónica, marque alguns dígitos
no telefone e verifique se ouve cliques (impulsos) ou tons. Os cliques indicam que a linha telefónica
é compatível com a marcação por impulsos. Os tons indicam que a linha telefónica é compatível
com a marcação por tons.
Para alterar o modo de marcação na definição de localização actual do modem, siga estes passos:
1. Seleccione Iniciar > Dispositivos e Impressoras.
2. Clique com o botão direito do rato no dispositivo que representa o seu computador e clique
em Definições do modem.
3. Clique no separador Regras de marcação.
4. Seleccione a definição de localização do modem.
5. Clique em Editar.
6. Clique em Multifrequência ou Impulso.
7. Clique duas vezes em OK.
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Verifique o número de telefone que está a marcar e a resposta do modem remoto.
Marque um número de telefone, certifique-se de que o modem remoto responde e desligue.
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Defina o modem para ignorar sinais de linha.
Se o modem receber um sinal de linha que não reconheça, não efectua a marcação e apresenta
a mensagem de erro “Sem sinal de linha”.
Para definir o modem para ignorar todos os sinais de linha antes de marcar, siga estes passos:
1. Seleccione Iniciar > Dispositivos e Impressoras.
2. Clique com o botão direito do rato no dispositivo que representa o seu computador e clique
em Definições do modem.
3. Clique no separador Modems.
4. Na lista, clique no modem.
Utilizar o modem (somente em alguns modelos) 35