HP ProBook Notebook PC User Manual - Windows 7

6. Na janela do Gestor de dispositivos, clique no ícone Verificar se há alterações de hardware na
barra de ferramentas. O Windows procura o hardware instalado no computador e instala os
controladores predifinidos para tudo o que necessite de controladores.
NOTA: Se lhe for pedido para reiniciar o computador, guarde todos os ficheiros abertos e
continue a operação de reinicialização.
7. Volte a abrir o Gestor de dispositivos, se necessário, e verifique se os controladores estão
novamente listados.
8. Tente usar o seu dispositivo.
Se a desinstalação e reinstalação dos controladores predefinidos não corrigir o problema, poderá
necessitar de actualizar os controladores, utilizando os procedimentos descritos na secção seguinte.
Obter os controladores de dispositivos HP mais recentes
Siga um destes procedimentos para obter os controladores de dispositivos HP.
Para utilizar o Utilitário de Actualização da HP:
1. Seleccione Iniciar > Todos os Programas > Actualização > HP.
2. No ecrã de boas-vindas, clique em Definições e seleccione uma altura em que o utilitário deverá
verificar se existem actualizações de software na Internet.
3. Clique em Seguinte para verificar de imediato se existem actualizações para softwares HP.
Para utilizar o site da HP:
1. Abra o browser da Internet, vá para
http://www.hp.com/support e, em seguida, seleccione o seu
país ou região.
2. Clique na opção para transferência de software e controlador e, em seguida, introduza o número
do modelo do computador na caixa Produto.
3. Prima enter e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Obter controladores de dispositivos da Microsoft
Pode obter os controladores de dispositivos Windows mais recentes utilizando a Actualização da
Microsoft®. Esta funcionalidade do Windows pode ser configurada para verificar se existe e instalar
automaticamente actualizações para os seus controladores de hardware, assim como para o sistema
operativo Windows e outros produtos Microsoft.
Para utilizar a Actualização da Microsoft:
1. Abra o browser da Internet, vá para
http://www.microsoft.com e clique em Security & Updates
(Segurança e Actualizações).
2. Clique em Microsoft Update (Actualização Microsoft), para obter as mais recentes actualizações
do sistema operativo, programas e hardware do computador.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar o Microsoft Update. Se lhe for solicitado
pelo Controlo de Conta de Utilizador, clique em Continuar.
72 Capítulo 4 Multimédia