HP ProBook Notebook PC User Manual - Windows XP

Resolução de problemas de ligação em viagem
Se tiver problemas de ligação do modem quando utiliza o computador fora do país em que o comprou,
experimente as seguintes sugestões:
Verifique o tipo de linha telefónica.
O modem requer uma linha telefónica analógica, não digital. As linhas descritas como PBX são,
normalmente, linhas digitais. As linhas telefónicas descritas como linhas de dados, linhas de fax,
linhas de modem ou linhas telefónicas padrão são, normalmente, linhas analógicas.
Verifique se a marcação está a ser efectuada por impulsos ou por tons.
Uma linha telefónica analógica suporta um de dois modos de marcação: marcação por impulsos
ou marcação por tons. Estas opções de modo de marcação são seleccionadas nas definições de
Opções de telefone e modem. A opção de modo de marcação seleccionada deve corresponder
ao modo de marcação suportado pela linha telefónica da localização.
Para determinar qual é o modo de marcação compatível com a linha telefónica, marque alguns
dígitos no telefone e verifique se ouve cliques ou tons. Os cliques indicam que a linha telefónica
admite a marcação por impulsos. Os tons indicam que a linha telefónica admite a marcação por
tons.
Para alterar o modo de marcação na definição de localização actual do modem, siga estes passos:
1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Ligações de Rede e Internet.
2. No painel do lado esquerdo, clique em Opções de Telefone e Modem.
3. Clique no separador Regras de Marcação.
4. Seleccione a definição de localização do modem.
5. Clique em Editar.
6. Clique em Multifrequência ou Impulso.
7. Clique duas vezes em OK.
Verifique o número de telefone que está a marcar e a resposta do modem remoto.
Marque um número de telefone, certifique-se de que o modem remoto responde e desligue.
Defina o modem para ignorar sinais de linha.
Se o modem receber um sinal de linha que não reconheça, não efectua a marcação e apresenta
a mensagem de erro "Sem sinal de linha".
Para definir o modem para ignorar todos os sinais de linha antes de marcar, siga estes passos:
1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Ligações de Rede e Internet.
2. No painel do lado esquerdo, clique em Opções de Telefone e Modem.
3. Clique no separador Modems.
4. Na lista, clique no modem.
5. Clique em Propriedades.
6. Clique em Modem.
Utilizar o modem (somente em alguns modelos) 33