PC portátil HP ProBook Guía del usuario
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros países o regiones. Java es una marca comercial de Sun Microsystems en los Estados Unidos, Inc. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones relacionadas con el calor o el sobrecalentamiento del equipo, no lo coloque directamente sobre su regazo ni obstruya los conductos de aire del equipo. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y sólida. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Recursos .......................................................................................................................................................... 1 Identificación del hardware ................................................................................................................... 1 Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1 TouchPad ...............................................
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ................................................................. 25 Solución de problemas de conexiones inalámbricas ......................................................................... 26 No es posible crear una conexión a una WLAN ................................................................ 26 No es posible conectarse a una red preferida ................................................................... 27 El icono de la red no aparece .............
Reproducción, pausa o reanudación de un CD de audio o un DVD ................. 44 Reproducción de la pista o la sección siguiente de un CD de audio o un DVD ................................................................................................................... 44 Uso de HP QuickLook ........................................................................................................................ 45 Uso de QuickWeb ............................................................................
Solución de problemas ...................................................................................................... 63 La bandeja para medios no se abre para extraer un CD, DVD o BD ............... 63 El equipo no detecta la unidad óptica ............................................................... 64 Cómo evitar interrupciones en la reproducción ................................................. 65 No se puede reproducir un disco ..................................................................
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una fuente de energía ............................................................................. 81 Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación ....................................................................... 81 Calibración de una batería ................................................................................................. 81 Paso 1: Cargue la batería totalmente ...................
Inserción de una tarjeta digital ......................................................................................... 113 Detención y extracción de una tarjeta digital ................................................................... 114 Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) ............................................................................. 115 Configuración de una ExpressCard .................................................................................
Uso de SoftPaq Download Manager ................................................................................................ 155 12 Copias de seguridad y recuperación ...................................................................................................... 156 Copias de seguridad de su información ........................................................................................... 157 Realización de una recuperación ....................................................................
xii
1 Recursos Identificación del hardware Para ver una lista del hardware instalado en el equipo, siga estos pasos: 1. Seleccione Inicio > Mi PC. 2. En el panel izquierdo de la ventana Tareas del sistema, seleccione Ver información del sistema. 3. Seleccione la ficha Hardware > Administrador de dispositivos. También puede añadir hardware o modificar configuraciones de dispositivos con el Administrador de dispositivos.
Componente Descripción (1) Para activar o desactivar la zona del TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el indicador de desactivación del TouchPad. Indicador de desactivación del TouchPad NOTA: Cuando la zona del TouchPad está activa, el indicador luminoso está desactivado. (2) Zona del TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. (3) Botón izquierdo del TouchPad* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
Indicadores luminosos NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo. Componente Descripción (1) ● Ámbar: El TouchPad está desactivado. ● Apagado: El TouchPad está activado. Indicador de desactivación del TouchPad (2) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús está activada. (3) Indicador luminoso de HP QuickLook Intermitente: Se está abriendo o cerrando QuickLook.
Componente Descripción (5) ● Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en modo de espera. ● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. ● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Componente Descripción (3) ● Cuando el equipo está apagado, presione el botón para encenderlo. ● Cuando el equipo está encendido, presione el botón para apagarlo. ● Cuando el equipo está en modo de espera, presione brevemente el botón para salir del modo de espera. ● Cuando el equipo está en hibernación, presione brevemente el botón para salir de ese estado.
Teclas NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo. 6 Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. (2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc. (3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. (2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc. (3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows. (4) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de accesos directos para elementos situados debajo del puntero.
Componente Descripción (1) ● Blanco intermitente: Se está accediendo a la unidad de disco duro o de disco óptico. ● Ámbar: HP 3D DriveGuard ha estacionado temporalmente la unidad de disco duro.
Componente Descripción (1) Puertos USB (2) Conectan los dispositivos USB opcionales. (2) Conector RJ-11 (módem) (sólo en algunos modelos) Permite conectar un cable de módem. (3) Unidad óptica (sólo en algunos modelos) Lee discos ópticos y, en algunos modelos, también graba en discos ópticos. (4) Indicador luminoso de la unidad óptica (sólo en algunos modelos) Intermitente: Se está accediendo a la unidad óptica.
Componente Descripción (4) Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes internos. Orificios de ventilación NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina. (5) Puerto de monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector. (6) Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.
Componentes de la parte inferior Componente Descripción (1) Pestillos de liberación de la batería (2) Liberan la batería de su compartimento. (2) Compartimento de la batería Contiene la batería. (3) Ranura SIM (sólo en algunos modelos) Contiene una tarjeta SIM (módulo de identidad del suscriptor) inalámbrica. La ranura para tarjeta SIM se encuentra dentro del compartimento de la batería. Pantalla NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.
Componente Descripción (1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla si ésta se cierra cuando la alimentación está encendida. (2) Micrófono interno Graba sonido. (3) Indicador luminoso de la cámara web (sólo en algunos modelos) Encendido: La cámara web está en uso. (4) Cámara web (sólo en algunos modelos) Graba vídeo y captura fotos. Antenas inalámbricas (sólo en algunos modelos) Las antenas envían y reciben señales desde uno o más dispositivos inalámbricos.
Componente Descripción (1) Antenas WWAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWAN). (2) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN). *Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones.
Componentes adicionales de hardware Componente Descripción (1) Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica. (2) Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado a una fuente de alimentación externa. (3) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC. *El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según la región o el país.
◦ Descripción del modelo (4). Este es el número que necesita para encontrar documentos, controladores y soporte para su PC portátil. ◦ Período de garantía (5). Indica la duración del período de garantía para este equipo. Tenga esta información disponible cuando contacte al soporte técnico. La etiqueta de servicio técnico está adherida a la parte inferior del equipo. ● Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows.
2 Red de área local, módem e inalámbrica Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos) La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables.
NOTA: Las especificaciones de WLAN 802.11n son provisorias y no definitivas. Si las especificaciones finales difieren de las provisorias, esto puede afectar la capacidad del equipo para comunicarse con otros dispositivos WLAN 802.11n. Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los dispositivos inalámbricos pueden controlarse individualmente a través del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) o a través de la utilidad de configuración.
Uso de una WLAN Un dispositivo WLAN le permite acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios conectados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico. NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse indistintamente.
más seguro y anónimo. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades en la red a correo electrónico que no sea esencial y navegación básica por Internet. Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad comunes son acceso protegido a Wi-Fi (WPA) y privacidad equivalente a cable (WEP).
Conexión a una WLAN Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos: 1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si está encendido, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está encendido (en blanco). Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado (de color ámbar), presione el botón de conexiones inalámbricas. 2. Seleccione Inicio > Conectar a. 3. Seleccione su WLAN en la lista y escriba la clave de seguridad de la red, si es necesario.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes de área amplia inalámbricas (WWAN) para acceder a Internet desde más lugares y en áreas más extensas que las que puede cubrir una WLAN. Para usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operador de red móvil) que, en la mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil.
6. Extraiga la batería. 7. Inserte el SIM en la ranura para SIM y entonces presione suavemente el SIM en la ranura hasta que se encaje firmemente. 8. Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará en caso de que no se vuelva a colocar la batería. 9. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 10. Encienda el equipo. Extracción de un SIM Para extraer un SIM: 1. Apague el equipo.
7. Presione el SIM (1), y luego retírelo de la ranura (2). 8. Vuelva a colocar la batería. 9. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 10. Encienda el equipo.
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) Un dispositivo Bluetooth brinda comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las conexiones físicas por medio de cables que generalmente enlazan dispositivos electrónicos, entre ellos: ● Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA) ● Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone) ● Dispositivos de imagen (impresora, cámara) ● Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces) Los dispositivos Bluetooth
Solución de problemas de conexiones inalámbricas Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se puede mencionar: ● El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado. ● Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico. ● Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad). ● El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.
No es posible conectarse a una red preferida Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada: ● Si aparece un icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y luego haga clic en Reparar, en el menú. Windows reinicia su dispositivo de red e intenta reconectarse a una de las redes preferidas.
SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que usted ingresa en el equipo para identificar su equipo en la red. ● Para una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise la guía del usuario del enrutador para obtener instrucciones para configurar los mismos códigos, tanto en el enrutador como en el dispositivo WLAN.
Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay varias WLAN activas, aparecerán varias. 4. Seleccione la red y luego haga clic en Quitar. No se puede conectar con el enrutador inalámbrico Si no logra conectarse al enrutador inalámbrico, reinicie éste último apagándolo durante 10 a 15 segundos. Si el equipo todavía no puede conectarse a una WLAN, reinicie el enrutador inalámbrico. Para obtener detalles, consulte las instrucciones del fabricante del enrutador.
Uso del módem (sólo en algunos modelos) El módem se debe conectar a una línea telefónica analógica mediante un cable de módem RJ-11 de seis patas. En algunos países también se requiere un adaptador de cable de módem específico del país. Los conectores de centralitas digitales (sistemas PBX) pueden parecer conectores telefónicos analógicos, pero no son compatibles con el módem. ¡ADVERTENCIA! Si conecta el módem analógico interno a una línea digital, puede dañar de forma irreparable el módem.
Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país Los conectores telefónicos varían según el país. Para utilizar el módem y el cable de módem (incluido apenas con algunos modelos seleccionados) fuera del país donde compró el equipo, debe obtener un adaptador de cable de módem específico para el país (incluido apenas con algunos modelos seleccionados). Para conectar el módem a una línea telefónica analógica que no tenga un conector telefónico RJ-11 siga estos pasos: 1.
Adición de nuevas ubicaciones mientras viaja De forma predeterminada, la única configuración de ubicación disponible para el módem es la del país en el que se ha adquirido el equipo. Si viaja a diferentes países, configure una ubicación para el módem interno que cumpla los estándares de funcionamiento de cada país en el que lo utiliza. A medida que se agregan nuevas configuraciones de ubicación, éstas se van guardando en el equipo de modo que pueda cambiar de configuración en cualquier momento.
Solución de problemas de conexión durante un viaje Si tiene problemas de conexión con el módem cuando utiliza el equipo fuera del país donde lo adquirió, pruebe las siguientes sugerencias: ● Compruebe el tipo de línea telefónica. El módem requiere una línea telefónica analógica, no digital. Una línea de centralita telefónica (PBX) suele ser una línea digital. Una línea telefónica de línea de datos, línea de fax, línea de módem o línea telefónica estándar será generalmente una línea analógica.
34 6. Haga clic en Módem. 7. Deseleccione la casilla de verificación Esperar el tono de marcado antes de marcar. 8. Haga clic en Aceptar dos veces.
Conexión a una red de área local (LAN) La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (no incluido). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el equipo. Para conectar el cable de red: 1. Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo. 2.
3 Dispositivos señaladores y teclado Uso de los dispositivos señaladores Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Utilice Propiedades del mouse de Windows para personalizar los ajustes de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones del puntero. Para acceder a la opción Preferencias de mouse, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Mouse.
externo. Para desplazarse hacia arriba y hacia abajo usando el TouchPad, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo sobre el TouchPad. NOTA: Si está usando el TouchPad para mover el puntero y desea desplazarse, debe levantar el dedo del TouchPad antes de empezar a desplazarse. Selección Use los botones derecho e izquierdo del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un mouse externo.
Uso de los movimientos gestuales del TouchPad El TouchPad admite diversos movimientos gestuales. Para activar los movimientos gestuales del TouchPad, coloque dos o tres dedos en el TouchPad al mismo tiempo como se describe en las siguientes secciones. NOTA: Puede desplazarse y realizar movimientos de pinza en cualquier lugar del TouchPad. El movimiento de rotación debe hacerse dentro de la zona del TouchPad. Los movimientos gestuales del TouchPad descritos en esta sección vienen activados de fábrica.
Desplazamiento El desplazamiento es útil para moverse hacia arriba o hacia abajo en una página o imagen. Para desplazarse, coloque dos dedos ligeramente separados en el TouchPad y arrástrelos en el TouchPad en un movimiento hacia arriba, hacia abajo, a la izquierda o a la derecha. NOTA: La velocidad del desplazamiento se controla por medio de la velocidad del dedo. Movimiento de pinza/zoom El movimiento de pinza le permite acercarse o alejarse de elementos como PDF, imágenes y fotos.
NOTA: La rotación debe hacerse dentro de la zona del TouchPad. Movimiento rápido con tres dedos El movimiento rápido con tres dedos le permite mejorar la navegación y el control de la aplicación para ojear rápidamente las páginas de un documento, las fotos, las presentaciones y otros archivos. Coloque tres dedos ligeramente separados en el TouchPad.
Conexión de un mouse externo Es posible conectar un mouse externo USB al equipo utilizando uno de los puertos USB del equipo. También es posible agregar un dispositivo USB conectando el dispositivo a un puerto USB en el equipo o en una base de expansión opcional (sólo en algunos modelos). Uso del teclado Uso de teclas de acceso rápido Las teclas de acceso rápido son combinaciones de la tecla fn (1) y la tecla esc (2) o una de las teclas de función (3).
Función Tecla de acceso rápido Reproducir una pista anterior. fn+f10 Reproducir, pausar o reanudar un CD, DVD o BD. fn+f11 Reproducir la siguiente pista. fn+f12 Para utilizar un comando de tecla de acceso rápido en el teclado del equipo, siga cualquier de estos pasos: ● Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla del comando de la tecla de acceso rápido.
Aumento del brillo de la pantalla Presione fn+f3 para aumentar el brillo de la pantalla. Mantenga presionada la tecla de acceso rápido para aumentar el brillo gradualmente. Alternancia de la imagen de la pantalla Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema.
Reproducción de la pista o la sección anterior de un CD de audio o un DVD Mientras se está reproduciendo un CD de audio o un DVD, presione fn+f10 para reproducir la pista anterior del CD o la sección anterior del DVD. Reproducción, pausa o reanudación de un CD de audio o un DVD La tecla de acceso rápido fn+f11 funciona sólo cuando se inserta un CD de audio o DVD. ● Si el CD de audio o el DVD no está siendo reproducido, presione fn+f11 para iniciar la reproducción o reanudarla.
Uso de HP QuickLook QuickLook le permite guardar información de calendario, contactos, bandeja de entrada y tareas de Microsoft Outlook en la unidad de disco duro de su equipo. ▲ Presione f5 cuando el equipo está apagado o en hibernación para abrir QuickLook. Esto le permite ver esta información sin tener que esperar que el sistema operativo se reinicie. NOTA: Si el equipo está encendido o en modo de espera, de nada servirá presionar f5.
Uso de QuickWeb QuickWeb es un entorno de encendido instantáneo separado de su sistema operativo Windows. QuickWeb le permite acceder rápidamente al navegador Web sin tener que iniciar Windows. ▲ Presione f6 cuando el equipo está apagado o en hibernación para abrir QuickWeb en su equipo. NOTA: Si el equipo está encendido o en modo de espera, de nada servirá presionar f6.
Uso de un teclado numérico externo opcional Las teclas en la mayoría de los teclados numéricos externos funcionan de manera distinta si bloq num está activado o desactivado. El modo bloq num viene desactivado de fábrica. Por ejemplo: ● Cuando bloq num está activado, la mayoría de las teclas del teclado numérico escriben números. ● Cuando bloq num está desactivado, la mayoría de las teclas del teclado numérico funcionan como las teclas de flecha, re pág o av pág.
Limpieza del Touchpad y del teclado La presencia de suciedad y residuos grasos en el TouchPad puede hacer que el puntero se desplace por la pantalla de forma descontrolada. Para evitar esto, limpie el TouchPad con un paño húmedo y lávese las manos con frecuencia al usar el equipo. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños a los componentes internos, no utilice una aspiradora para limpiar el teclado.
4 Multimedia Recursos multimedia Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos.
Componente Descripción (1) Micrófono interno Graba sonido. (2) Cámara web Graba vídeo y captura fotos. (3) Altavoces (2) Producen sonido. (4) Conector de salida de audio (auriculares) Produce el sonido del sistema cuando se conecta a altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión. NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector para auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.
◦ ● Para aumentar el volumen, mantenga presionada la tecla fn (1), y luego puntee en la tecla de aumento de volumen f9 (4) hasta alcanzar el volumen deseado. Control de volumen de Windows: a. Haga clic en el icono de Volumen en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. b. Aumente o disminuya el volumen moviendo el control deslizante hacia arriba o hacia abajo. Seleccione la casilla de verificación Silencio para suprimir el volumen. o a.
Software multimedia El equipo incluye software multimedia preinstalado. Algunos modelos de equipo también incluyen software multimedia adicional en un disco óptico.
o 1. Inserte el disco de medios, por ejemplo un CD de audio, en la unidad óptica. Se abre un cuadro de diálogo de Reproducción automática. 2. Haga clic en una tarea multimedia de la lista de tareas. Instalación de software multimedia desde un disco 1. Inserte el disco en la unidad óptica. 2. Cuando se abra el asistente de instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 3. Si se le indica, reinicie el equipo.
Audio Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio: ● Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados ● Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo ● Descargar música de Internet ● Crear presentaciones multimedia usando audio e imágenes ● Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea ● Transmitir programas de radio (sólo en algunos modelos) o recibir señales de radio FM ● Crear o grab
Verificación de sus funciones de audio Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos: 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de Volumen en la barra de tareas y luego seleccione Sonidos. –o– Seleccione Inicio > Panel de control > Dispositivos de sonido, audio y voz > Dispositivos de sonido y audio. 2. Cuando se abra la ventana de Propiedades de Dispositivos de sonido y audio, haga clic en la ficha Sonidos.
Vídeo Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo: ● Ver películas ● Jugar a través de Internet ● Editar imágenes y vídeo para crear presentaciones ● Conectar dispositivos de vídeo externos Conexión de un monitor externo o un proyector Su equipo tiene tanto un puerto de monitor externo que le permite conectar proyectores y monitores externos.
NOTA: Para transmitir señales de vídeo a través del puerto HDMI, necesita un cable HDMI (se compra por separado) disponible en la mayoría de las tiendas de informática y electrónica. Para conectar un dispositivo de vídeo o audio al puerto HDMI: 1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo. 2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de vídeo, según las instrucciones del fabricante del dispositivo. 3.
Unidad óptica (sólo en algunos modelos) Según el tipo de unidad óptica y software instalados en su equipo, la unidad óptica reproduce, copia y crea CD, DVD o BD. Identificación de la unidad óptica instalada ▲ Seleccione Inicio > Mi PC. El tipo de unidad óptica instalada en el equipo se muestra en Dispositivos con almacenamiento extraíble. Uso de discos ópticos (CD, DVD y BD) Las unidades ópticas, como por ejemplo la unidad de DVD-ROM, son compatibles con los discos ópticos (CD y DVD).
Selección del disco correcto (CD, DVD y BD) Una unidad óptica admite discos ópticos (CD, DVD y BD). Los CD, utilizados para guardar datos digitales, también se usan para grabaciones comerciales de audio y son prácticos para sus necesidades de almacenamiento personales. Los DVD y los BD se usan principalmente para películas, software y copias de seguridad de datos. Los DVD y los BD tienen el mismo formato que los CD pero cuentan con una capacidad de almacenamiento mucho mayor.
Discos Blu-ray (BD) BD es un formato de disco óptico de alta densidad para almacenar información digital, incluyendo vídeo de alta definición. Un disco Blu-ray de una capa puede almacenar 25 GB, casi cinco veces la capacidad de almacenamiento de un DVD de una capa de 4,7 GB. Un disco Blu-ray de doble capa puede almacenar 50 GB, casi seis veces la capacidad de almacenamiento de un DVD de doble capa de 8,5 GB.
Si aún no ha configurado la Reproducción automática, como se describe en la siguiente sección, se abrirá un cuadro de diálogo de Reproducción automática. Se le solicitará que seleccione cómo desea utilizar el contenido de los medios. NOTA: Para obtener los mejores resultados, mientras reproduce un BD asegúrese de que su adaptador de CA esté enchufado a una fuente de alimentación externa. Configuración de Reproducción automática 1. Seleccione Inicio > Mi PC. 2.
Copia de un CD o DVD 1. Seleccione Inicio > Todos los programas > ArcSoft > Creator Business. 2. En el panel derecho, haga clic en Copiar disco. 3. Inserte en la unidad óptica el disco que desea copiar. 4. Haga clic en Copiar en la parte inferior derecha de la pantalla. Creator Business lee el disco de origen y copia los datos en una carpeta temporal en su unidad de disco duro. 5. Cuando se le solicite, saque el disco de origen de la unidad óptica e inserte un disco en blanco en la unidad.
4. Seleccione el tipo de disco que desea crear: datos, audio o vídeo. 5. Haga clic con el botón derecho del mouse en Inicio, haga clic en Explorar y navegue hasta la carpeta donde se almacenan los archivos de origen. 6. Abra la carpeta y luego arrastre los archivos a la unidad que contiene el disco óptico en blanco. 7. Inicie el proceso de grabación cuando lo indique el programa que ha seleccionado. Para obtener detalles, consulte las instrucciones del fabricante del software.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae. 4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Cómo evitar interrupciones en la reproducción Para reducir la posibilidad de interrupciones durante la reproducción: ● Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD, un DVD o un BD. ● No conecte ni desconecte hardware mientras reproduce un disco. No inicie la hibernación ni el modo de espera mientras reproduce un disco. De lo contrario, puede ver un mensaje de advertencia que le preguntará si desea continuar. Si aparece este mensaje, haga clic en No.
mientras ve una película si disminuye las propiedades de color del sistema a 16 bits, de la siguiente manera: 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en cualquier lugar del escritorio (excepto un ícono) y luego seleccione Propiedades > Configuración. 2. Configure Calidad de color a Media (16 bits). Un disco no se reproduce de forma automática 1. Haga clic en Inicio > Mi PC. 2. Haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo (por ej.
Para obtener información sobre problemas con multimedia no abordados en esta guía, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico. El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse ● Asegúrese de que todos los programas están cerrados. ● Desactive el modo de espera y la hibernación. ● Cerciórese de que está usando el tipo correcto de disco para su unidad. Consulte sus guías de usuario para obtener más información sobre los tipos de discos.
Para usar Microsoft Update: 68 1. Abra su navegador Web, vaya a http://www.microsoft.com y haga clic en Security & Updates (Seguridad y actualizaciones). 2. Haga clic en Microsoft Update para obtener las actualizaciones más recientes del sistema operativo, los programas y el hardware de su equipo. 3. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar Microsoft Update. 4.
Cámara web NOTA: Esta sección describe los recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo. Su equipo incluye una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla. Con el software preinstalado, puede usar la cámara web para tomar una fotografía, grabar un vídeo o hacer una grabación de audio. Puede visualizar previamente la fotografía, grabación de vídeo o grabación de audio y guardarla en la unidad de disco duro de su equipo.
Ajuste de las propiedades de la cámara web Es posible ajustar las propiedades de la cámara web usando el cuadro de diálogo Propiedades, accesible desde varios programas que usan la cámara web integrada, habitualmente desde un menú de configuración, ajustes o propiedades: ● Brillo: Controla la cantidad de luz que se incorpora a la imagen. Una configuración con mayor brillo, crea una imagen más brillante; una configuración con menor brillo crea una imagen más oscura.
5 Administración de energía Configuración de opciones de energía Uso de estados de ahorro de energía El equipo cuenta con dos estados de ahorro de energía activados de fábrica: modo de espera e hibernación. Al iniciar el modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria. Salir del modo de espera es más rápido que salir de la hibernación.
Para salir del modo de espera: ▲ Presione brevemente el botón de alimentación. Cuando el equipo sale del modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde dejó de trabajar. NOTA: Si configuró el equipo para que se requiera una contraseña cuando sale del modo de espera, debe ingresar su contraseña de Windows antes de que su trabajo vuelva a la pantalla.
Para eliminar el icono Medidor de energía del área de notificación, siga estos pasos: 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Medidor de energía del área de notificación y, a continuación, haga clic en Ajustar propiedades de energía. 2. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas. 3. Desactive la casilla de verificación Mostrar siempre el icono en la barra de tareas. 4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
Selección de una combinación de energía diferente ▲ Haga clic en el icono Medidor de energía del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione una combinación de energía del listado. o a. Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía. b. Seleccione una combinación de energía del listado de Combinaciones de energía. c. Haga clic en Aceptar. Personalización de las combinaciones de energía 1.
Uso de alimentación de CA externa La alimentación de CA externa es suministrada a través de uno de los siguientes dispositivos: ¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, sólo se deberá usar con el equipo el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido de HP.
3. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3). NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Uso de alimentación por batería Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando el equipo está conectado a la fuente de alimentación de CA externa, el equipo funciona con alimentación de CA.
Uso de Verificación de la batería HP Verificación de la batería brinda información sobre el estado de batería instalada en el equipo. Para ejecutar Verificación de la batería HP: 1. Conecte el adaptador de CA al equipo. NOTA: El equipo debe estar conectado a la alimentación externa para que Verificación de la Batería HP funcione correctamente. 2. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Solución de problemas > Eléctrica, térmica y mecánica, luego haga clic en la ficha Energía.
2. Inserte la batería en el compartimento de la batería (1) hasta que se encaje. Los pestillos de liberación de la batería (2) fijan automáticamente la batería en su posición correcta. Para extraer una batería: 1. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted. 2. Deslice los pestillos de liberación de la batería (1) para liberar la batería. 3. Extraiga la batería (2).
Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado. La carga puede tardar más si la batería es nueva, si no se ha utilizado durante dos o más semanas, o si su temperatura es muy superior o muy inferior a la temperatura ambiente. Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la precisión de los mensajes de carga de la batería, siga estas recomendaciones: ● Si está cargando una batería nueva, cárguela por completo antes de encender el equipo.
Si no se resuelve un nivel de batería bajo, el equipo entra en un nivel crítico de batería y el indicador luminoso de la batería comienza a encenderse de forma intermitente más rápidamente. El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico: 80 ● Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en modo de espera, el dispositivo iniciará la hibernación.
Resolución de nivel de batería bajo PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel de batería crítico y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apaguen los indicadores luminosos de alimentación.
Para cargar la batería totalmente: 1. Inserte la batería en el equipo. 2. Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto de expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego conecte el adaptador o dispositivo a la fuente de alimentación externa. El indicador luminoso de la batería del equipo se enciende. 3. Deje el equipo conectado a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente cargada.
descargado y esté en una condición de batería baja. Cuando la batería está descargada, el indicador luminoso de la batería se apagará y el equipo se desactivará.
Paso 4: Recargue la batería totalmente Para recargar la batería: 1. Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería en el equipo se apagará. Puede utilizar el equipo mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más rápido con el equipo apagado. 2.
Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más. Eliminación de una batería usada ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de fuego o quemaduras, no desarme, aplaste ni perfore la batería; no provoque cortocircuitos en los contactos externos de la batería y no arroje la batería al agua ni al fuego. No exponga la batería a temperaturas superiores a 60°C (140°F). Sustituya la batería por una batería aprobada para este equipo.
Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA en caso de que el equipo muestre alguno de los siguientes síntomas: ● El equipo no se enciende cuando se conecta al adaptador de CA. ● La pantalla no se enciende cuando el equipo está conectado al adaptador de CA y a la alimentación externa. ● El indicador luminoso de alimentación está apagado cuando el equipo está conectado al adaptador de CA. Para probar el adaptador de CA: 1. Extraiga la batería del equipo. 2.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen: ● Presione ctrl+alt+supr. A continuación, haga clic en Apagar > Apagar. ● Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos cinco segundos. ● Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
6 Unidades Identificación de unidades instaladas Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Mi PC. Manipulación de unidades Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o pérdida de información, observe estas medidas de precaución: Antes de trasladar un equipo que está conectado a una unidad de disco duro externa, inicie el modo de espera y deje que la pantalla se ponga en blanco, o bien desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa. Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin pintura de la unidad.
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro Utilización del desfragmentador de disco Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema funcione con más eficiencia. Después de que inicia el Desfragmentador de disco, funciona sin supervisión.
Uso de HP 3D DriveGuard HP 3D DriveGuard protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las solicitudes de E/S en una de las siguientes condiciones: ● Cuando se deja caer el equipo. ● Cuando se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por batería. Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
Uso del software HP 3D DriveGuard El software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas: ● Activar y desactivar HP 3D DriveGuard. NOTA: Según sus privilegios de usuario, es posible que no pueda activar o desactivar HP 3D DriveGuard. ● Determinar si se admite una unidad en el sistema. ● Ocultar o exhibir el icono en el área de notificación. Para abrir el software y cambiar la configuración, siga estos pasos: 1.
Uso de unidades externas Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. También es posible agregar un dispositivo USB conectando el dispositivo a un puerto USB en el equipo o en una base de expansión opcional (sólo en algunos modelos).
Sustitución de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No quite una unidad de disco duro si el equipo está encendido, en modo de espera o en hibernación. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación. Luego, apague el equipo a través del sistema operativo.
7. Retire los tornillos del área de la batería. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo.
8. Extraiga las tapas de los dos tornillos (1) y los tornillos (2) del borde posterior del equipo. NOTA: Algunos modelos no tienen tapas en los tornillos o tornillos que quitar. 9. Voltee el equipo con el lado de la pantalla hacia arriba y luego ábralo lo máximo posible. PRECAUCIÓN: No use fuerza excesiva para abrir el equipo más allá de los límites que permiten las bisagras de la pantalla. Forzarlo más allá de estos límites le causará daños a la pantalla. 10.
11. Extraiga los tornillos del teclado. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo.
12. Deslice la parte posterior del teclado hacia la pantalla (1) y entonces gírelo hacia adelante (2) para acceder al conector del cable del teclado. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo. PRECAUCIÓN: No tire del cable del teclado. –o– Deslice la parte posterior del teclado hacia la pantalla (1) y luego gírelo hacia la derecha (2) para acceder al conector del cable del teclado. PRECAUCIÓN: No tire del cable del teclado.
13. Libere el conector del ZIF (1) al cual está conectado el cable del teclado, desconecte el cable del teclado (2) de la placa del sistema tirando hacia arriba y luego extraiga el teclado del equipo (3). NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo.
14. Extraiga los tornillos del descanso de la mano. 15. Deslice el descanso de la mano hacia la derecha hasta que se desprenda del gabinete de la base (1) y luego apoye el descanso de la mano en el equipo (2). 16. Retire los dos tornillos de la unidad de disco duro (1) y luego afloje el tornillo cautivo (2) que fija la unidad de disco duro. 17. Use la lengüeta Mylar (3) de la unidad de disco duro para deslizar ésta hacia la derecha y desconectarla de la placa del sistema.
18. Levante la unidad de disco duro (4) sacándola del compartimento de la unidad de disco duro. Para instalar una unidad de disco duro: 1. Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad de disco duro (1). 2. Use la lengüeta Mylar (2) de la unidad de disco duro para deslizar ésta hacia la izquierda y conectarla a la placa del sistema. 3.
4. Vuelva el descanso de la mano (1) y apóyelo en la bandeja respectiva, luego deslice el descanso de la mano hacia la izquierda para volver a conectarlo al gabinete de la base (2). 5. Vuelva a colocar los tornillos en el descanso de la mano. 6. Coloque el teclado vuelto hacia abajo sobre el descanso de la mano del equipo (1).
7. Inserte el cable del teclado (2) en el conector del ZIF (3) en la placa del sistema y luego fije el conector. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo.
8. Vuelva el teclado (1) en la bandeja del teclado y entonces deslice el teclado (2) hasta que encaje en su lugar. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo.
9. Vuelva a colocar los tornillos del teclado. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo.
10. Coloque la cubierta del interruptor en la parte superior de la bandeja de la cubierta del interruptor (1) y luego deslice la cubierta del interruptor para que encaje en su lugar (2). 11. Cierre la pantalla del equipo. 12. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted. 13. Coloque los dos tornillos (1) y sus tapas (2) en el borde posterior del equipo. NOTA: Algunos modelos no tienen tapas en los tornillos o tornillos para volver a colocar.
14. Vuelva a colocar los tornillos en el área de la batería. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo. 15. Vuelva a colocar la batería. 16. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 17. Encienda el equipo.
7 Dispositivos externos Uso de un dispositivo USB El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar dispositivos externos opcionales, tales como un teclado USB, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador. Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo.
Detención y extracción de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o impedir que el sistema deje de responder, detenga el dispositivo USB antes de extraerlo. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo USB. Para detener y extraer un dispositivo USB: 1. Haga doble clic en el icono Quitar hardware de forma segura en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Uso de un dispositivo eSATA Un puerto eSATA conecta un componente eSATA de alto rendimiento opcional, como una unidad de disco duro externa eSATA. Algunos dispositivos eSATA pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo. Para obtener más información acerca de software específico para un dispositivo, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software, en un disco o en el sitio web del fabricante.
3. Haga clic en Detener y, a continuación, presione Aceptar. 4. Quite el dispositivo.
Uso de unidades externas Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo.
8 Tarjetas multimedia externas Uso de tarjetas en el lector de tarjetas de medios Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos con seguridad y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA equipados con medios digitales, así como con otros equipos.
2. Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas multimedia y empújela hasta que encaje firmemente. Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones disponibles. Detención y extracción de una tarjeta digital PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que un sistema deje de responder, detenga la tarjeta digital antes de extraerla. 1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital.
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) Una ExpressCard es una PC Card de alto rendimiento que se inserta en la ranura para ExpressCard. Al igual que las PC Card, las ExpressCard están diseñadas para cumplir las especificaciones estándar de la Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para PC (PCMCIA). Configuración de una ExpressCard Instale solamente el software necesario para su dispositivo.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para ExpressCard y luego presiónela hasta que encaje firmemente. Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones. NOTA: La primera vez que inserte una ExpressCard aparecerá un mensaje en el área de notificación para informarle que el dispositvo ha sido reconocido por el equipo. NOTA: Una ExpressCard insertada consume energía incluso cuando está inactiva.
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) 117
9 Módulos de memoria 118 Capítulo 9 Módulos de memoria
Adición o reemplazo de módulos de memoria Para añadir o reemplazar un módulo de memoria: 1. Guarde su trabajo. 2. Apague el equipo y cierre la pantalla. Si no está seguro de que el equipo esté apagado o en hibernación, enciéndalo presionando brevemente el botón de alimentación. Luego, apague el equipo a través del sistema operativo. 3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo. 4. Desenchufe el cable de alimentación. 5.
7. Retire los tornillos del área de la batería. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo.
8. Extraiga las tapas de los dos tornillos (1) y los tornillos (2) del borde posterior del equipo. NOTA: Algunos modelos no tienen tapas en los tornillos o tornillos que quitar. 9. Voltee el equipo con el lado de la pantalla hacia arriba y luego ábralo lo máximo posible. PRECAUCIÓN: No use fuerza excesiva para abrir el equipo más allá de los límites que permiten las bisagras de la pantalla. Forzarlo más allá de estos límites le causará daños a la pantalla. 10.
11. Extraiga los tornillos del teclado. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo.
12. Deslice la parte posterior del teclado hacia la pantalla (1) y entonces gírelo hacia adelante (2) para acceder al conector del cable del teclado. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo. PRECAUCIÓN: No tire del cable del teclado. –o– Deslice la parte posterior del teclado hacia la pantalla (1) y luego gírelo hacia la derecha (2) para acceder al conector del teclado. PRECAUCIÓN: No tire del cable del teclado. 13.
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura. Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección antielectrostático. 14. Inserte un nuevo módulo de memoria: PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes.No toque los componentes del módulo de memoria. a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura del módulo. b.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, presionando sus bordes izquierdo y derecho hasta que los clips de retención encajen en el lugar correcto.
15. Vuelva el teclado (1) e insértelo en la bandeja respectiva. Luego deslice el teclado (2) hasta que encaje en su lugar. NOTA: Consulte la imagen que coincida más con su equipo.
16. Vuelva a colocar los tornillos del teclado. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo.
17. Coloque la cubierta del interruptor en la parte superior de la bandeja de la cubierta del interruptor (1) y luego deslice la cubierta del interruptor para que encaje en su lugar (2). 18. Cierre la pantalla del equipo 19. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted. 20. Coloque los dos tornillos (1) y sus tapas (2) en el borde posterior del equipo. NOTA: Algunos modelos no tienen tapas en los tornillos o tornillos para volver a colocar.
21. Vuelva a colocar los tornillos en el área de la batería. NOTA: Observe la imagen que coincida más con su equipo. 22. Vuelva a colocar la batería. 23. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 24. Encienda el equipo.
Aumento del espacio para el archivo de hibernación en la unidad de disco duro Al iniciar la hibernación, el sistema operativo almacena su información en un archivo de hibernación ubicado en la unidad de disco duro y, a continuación, se apaga el equipo. El sistema operativo reserva espacio en la unidad de disco duro para el archivo de hibernación de acuerdo con la cantidad de memoria del sistema.
10 Seguridad Protección del equipo NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas. Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos. NOTA: Su equipo admite CompuTrace, un servicio de seguimiento y recuperación en línea basado en la seguridad, disponible en algunas regiones. Si se roban el equipo, CompuTrace puede localizarlo en el momento en que el usuario no autorizado acceda a Internet.
Para evitar lo siguiente Utilice este recurso de seguridad Sustracción del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con cable de seguridad opcional) *La utilidad de configuración es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
Contraseñas de Windows Función Contraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows. *Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de Windows, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico. Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración Contraseñas de administrador de BIOS Función Contraseña de administrador de BIOS Protege el acceso a la utilidad de configuración.
Administración de una contraseña de administrador de BIOS Una contraseña de administrador de BIOS se define, se cambia y se elimina en la utilidad de configuración. Para administrar o cambiar esta contraseña en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2.
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro. Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS Cuando se le solicite la BIOS administrator password (Contraseña de administrador del BIOS), escriba su contraseña mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definir la contraseña y luego presione intro. Si después de tres intentos no ha conseguido introducir la contraseña de administrador de BIOS correctamente, deberá reiniciar el equipo e intentarlo de nuevo.
Definición de una contraseña de DriveLock Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3.
Ingreso de una contraseña de DriveLock Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo, no en un dispositivo de acoplamiento opcional ni en el compartimiento multiuso externo. Cuando se le solicite la Drivelock Password (Contraseña de DriveLock), escriba la contraseña de usuario o principal mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definirlas y, a continuación, presione intro.
Cambio de una contraseña de DriveLock Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3.
Eliminación de la protección de DriveLock Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3.
5. Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar. 6. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. –o– Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro.
Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo Seguridad de los dispositivos del sistema Puede desactivar o activar los dispositivos del sistema desde los siguientes menús en la utilidad de configuración: ● Opciones de Inicio ● Configuraciones de Dispositivo ● Opciones de Dispositivo Integrado ● Opciones de Puerto Para desactivar o volver a activar los dispositivos del sistema en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1.
Visualización de la información del sistema de la utilidad de configuración El recurso System Information (Información del sistema) en la Utilidad de configuración brinda dos tipos de información del sistema: ● Información de identificación sobre el modelo del equipo y las baterías.
Uso de software antivirus Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, corre el riesgo de que éste se infecte con un virus informático. Los virus informáticos pueden inhabilitar el sistema operativo, los programas o las utilidades, o bien impedir que funcionen normalmente. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por éstos.
Uso de software de firewall Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, es posible que personas no autorizadas accedan al equipo, sus archivos personales e información sobre usted. Para proteger su privacidad, utilice el software de firewall previamente instalado en el equipo. El software antivirus McAfee Total Protection está previamente instalado en el equipo.
Instalación de actualizaciones críticas PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas con respecto a las actualizaciones críticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto como reciba una alerta de Microsoft. Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después de que el equipo fue enviado.
Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) El software HP ProtectTools Security Manager está previamente instalado en algunos modelos de equipos. Se accede a este software a través del panel de control de Windows. HP ProtectTools Security Manager proporciona recursos de seguridad que sirven de protección contra el acceso no autorizado al equipo, a la red y a los datos más importantes. Para obtener más información, consulte la Ayuda en línea de HP ProtectTools.
Instalación de un cable de seguridad NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. 1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura. 2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2). 3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con cable mediante la llave.
11 Actualizaciones de software Actualización de software Se puede acceder a las versiones actualizadas del software que se proporciona con su equipo a través de la utilidad Actualización de Software HP o de la página web de HP. La utilidad Actualización de Software HP comprueba automáticamente la existencia de actualizaciones de software de HP.
Para actualizar el software usando el sitio web de HP, siga estos pasos: 1. Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión del BIOS actualmente instalada en el equipo. Para obtener más detalles, consulte la sección “Determinación de la versión del BIOS”.
Actualización de BIOS Para actualizar el BIOS, determine primero qué versión de BIOS tiene actualmente y luego descargue e instale el nuevo BIOS. Determinación de la versión de BIOS La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del sistema) puede mostrarse presionarse fn+esc (si ya está en Windows) o usando la Utilidad de configuración. Para visualizar información del BIOS mediante la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos: 1.
Descarga de una actualización del BIOS PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o que la instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA.
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la actualización. 4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe). Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS. 5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Actualización de programas y controladores 1. Abra su navegador de Internet, vaya a http://www.hp.com/support, y seleccione su país o región. 2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba en el cuadro del producto el número de modelo de su equipo y presione intro. –o– Si desea un SoftPaq específico, escriba el número del SoftPaq en el cuadro Buscar, en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego presione intro y siga las instrucciones que se brindan. Vaya al paso 6. 3.
Uso de SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) es una herramienta que les brinda acceso rápido a la información de SoftPaq a los equipos comerciales de HP sin necesidad del número de SoftPaq. El uso de esta herramienta le permite buscar SoftPaqs con facilidad y entonces descargarlos y desempacarlos.
12 Copias de seguridad y recuperación Para proteger su información, use la utilidad de Copia de seguridad de Windows (sólo en algunos modelos) para realizar copias de seguridad de sus archivos y carpetas o crear puntos de recuperación. En caso de una falla del sistema, puede usar los archivos de la copia de seguridad para restaurar su equipo.
Copias de seguridad de su información La recuperación después de una falla del sistema es tan completa como su copia de seguridad más actualizada. Debe crear su copia de seguridad inicial inmediatamente después de la configuración del software. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
Realización de una recuperación En caso de problemas o inestabilidad del sistema, el equipo suministra las siguientes herramientas para recuperar sus archivos: ● Herramientas de recuperación de Windows (sólo en algunos modelos): Puede usar la utilidad Copia de seguridad de Windows para recuperar información de la que haya hecho una copia de seguridad previamente.
13 Utilidad de configuración del equipo Inicio de la utilidad de configuración del equipo La utilidad de configuración del equipo es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en esta guía pueden no corresponder a su equipo.
NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3. Seleccione los menús File (Archivo), Security (Seguridad) o System Configuration (Configuración del sistema).
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo. NOTA: Las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores de fábrica. Menús de la utilidad de configuración del equipo Las tablas de menús que aparecen en esta sección brindan una visión general acerca de las opciones de la utilidad de configuración del equipo. NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en este capítulo pueden no corresponder a su equipo.
Seleccione Para Restore Defaults (Restaurar valores predeterminados) Reemplazar los valores de configuración de la utilidad de configuración del equipo por los valores originales de fábrica. (El modo de la unidad de disco duro y las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores de fábrica).
Seleccione Para DriveLock Password (contraseña de DriveLock) ● Activar/desactivar DriveLock en cualquier unidad de disco duro del equipo (activado en forma predeterminada). ● Cambiar la contraseña maestra o del usuario de DriveLock. NOTA: Sólo es posible acceder a la configuración de DriveLock cuando ingresa a la utilidad de configuración iniciando (no reiniciando) el equipo.
Seleccione Para Boot Options (Opciones de Inicio) ● Determinar una demora del menú de inicio (en segundos). ● Determinar la demora emergente de MultiBoot Express en segundos. ● Activar/desactivar el logotipo personalizado (desactivado de forma predeterminada). ● Activar/desactivar la URL de diagnóstico de pantalla (activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar el inicio por CD-ROM (activado en forma predeterminada).
Seleccione Para disco flexible o una unidad óptica conectada al equipo a través de un puerto USB. ● Seleccionar un modo de puerto paralelo: ECP (puerto con capacidades mejoradas), estándar, bidireccional o EPP (puerto paralelo mejorado). ● Activar/desactivar la opción de tener el ventilador siempre activado mientras esté con alimentación de CA (activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar la prevención de ejecución de datos (sólo en algunos modelos).
Seleccione Para NOTA: La disponibilidad de estas opciones varía según el modelo del equipo. 166 Capítulo 13 Utilidad de configuración del equipo ● Activar/desactivar la carga rápida de la batería secundaria (activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar HP QuickLook (activado en forma predeterminada). ● Activar/desactivar la autenticación previa al inicio en el inicio de HP QuickLook (activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar HP QuickWeb (activado en forma predeterminada).
Seleccione Para Built-In Device Options (Opciones de Dispositivo Integrado) ● Activar/desactivar el estado del botón de conexiones inalámbricas (activado de forma predeterminada). ● Activar/desactivar el dispositivo WWAN incorporada (sólo en algunos modelos; activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar el dispositivo WLAN incorporado (activado de forma predeterminada). ● Activar/desactivar el dispositivo Bluetooth incorporado (activado de forma predeterminada).
Seleccione Para Port Options (Opciones de puerto) NOTA: Todas las opciones de puerto están activadas de forma predeterminada. ● Activar/desactivar el puerto serial (sólo en algunos modelos). ● Activar/desactivar el puerto paralelo (sólo en algunos modelos). ● Activar/desactivar el lector de medios flash. ● Activar/desactivar el puerto USB.
14 MultiBoot Sobre el orden de los dispositivos de inicio Cuando se inicia el equipo, el sistema intenta arrancar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disco flexible, una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB.
Si MultiBoot está desactivado, el equipo utiliza un orden de inicio fijo que consiste en buscar primero un dispositivo de inicio de unidad A. Si no se encuentra ninguno, el equipo busca un dispositivo de inicio de unidad C. Los dispositivos de inicio de unidad A incluyen unidades ópticas y unidades de disco flexible. Los dispositivos de arranque de unidad C incluyen unidades ópticas y unidades de disco duro. La NIC no tiene una letra de unidad asignada.
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración Sólo es posible arrancar el equipo desde un dispositivo USB o NIC si se ha activado primero dicho dispositivo en la utilidad de configuración del equipo. Para iniciar la Utilidad de configuración y activar un dispositivo USB o NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos: 1.
Consideración de cambios de orden de inicio Antes de cambiar el orden de inicio, tome en cuenta lo siguiente: ● Cuando el equipo se reinicie después de haber modificado el orden de inicio, el equipo intenta arrancar con el nuevo orden de inicio. ● Cuando se reinicia el equipo portátil tras modificar el orden de inicio, el equipo sólo tiene en cuenta el primer dispositivo de cada tipo (excepto los dispositivos ópticos).
Elección de preferencias de MultiBoot Es posible utilizar MultiBoot de cualquiera de las siguientes maneras: ● Establecer un nuevo orden para los dispositivos de inicio, que el equipo deberá utilizar cada vez que se inicie, cambiando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo.
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9 Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo, presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Abra el menú Boot Device Options (Opciones de dispositivo de inicio) presionando f9. 3.
15 Administración e impresión Uso de Soluciones de administración cliente El software Client Management Solutions proporciona soluciones basadas en estándares para administrar PC de escritorio, estaciones de trabajo, PC portátiles y Tablet PC clientes (usuarios) en un entorno de red.
NOTA: La utilidad de configuración del equipo y otros recurso del sistema proporcionan ayuda adicional para la recuperación de software del sistema, la administración de la configuración, la solución de problemas y la administración de la energía. Administración y actualización del software HP ofrece varias herramientas para administrar y actualizar el software en equipos cliente.
● ● Mesa de ayuda y solución de problemas ◦ Administración de tickets de la mesa de ayuda ◦ Solución remota de problemas ◦ Solución remota de problemas ◦ Recuperación de clientes ante desastres Administración operacional y de software ◦ Administración continua de clientes ◦ Implementación de software de sistema HP ◦ Autorreparación de aplicaciones (capacidad de identificar y reparar ciertos problemas con aplicaciones) El software Altiris Solutions provee recursos de distribución de software
HP Client Configuration Manager (CCM) (sólo en algunos modelos) HP CCM automatiza la administración del software, por ejemplo los sistemas operativos, los programas, las actualizaciones de software, el contenido y los parámetros de configuración para garantizar que cada equipo se mantenga en la configuración correcta. Con estas soluciones de administración automatizadas, puede administrar el software a lo largo de todo el ciclo de vida del equipo.
HP System Software Manager (SSM) HP SSM le permite realizar actualizaciones de software a nivel de sistema en varios sistemas de forma simultánea. Cuando se ejecuta en un equipo cliente, SSM detecta versiones tanto de hardware como de software y luego actualiza el software diseñado desde un repositorio, conocido como almacenamiento de arquivos.
Índice A activación o desactivación activación del TouchPad 36 actualizaciones, software 176 Adaptador de CA conexión 75 identificación 14 adaptador de cable de módem específico del país 31 advertencia de copyright 61 alimentación conexión 75 alimentación, cable 14 alimentación, conector 9 alimentación, identificación del botón 5 alimentación, identificación del conector 9 alimentación, identificación del indicador luminoso 4 alimentación por batería 76 almacenamiento de una batería 84 altavoces, identific
circuito de supresión de ruido cable de módem 30 cable de red 35 Clave del producto 15 clave de red 27 códigos de región, DVD 61 códigos de seguridad de red clave de red 27 SSID 27 compartimento de la batería 11, 15 compartimentos batería 11 componentes inferior 11 lateral derecho 8 lateral izquierdo 9 pantalla 11 parte frontal 7 parte superior 1 software adicional 14 concentradores 108 concentradores USB 108 conectar la energía externa 75 conector de entrada de audio (micrófono), identificación 8, 50 conec
Dispositivos SATA (Serial Advanced Technology Attachment) 165 dispositivos señaladores configurar preferencias 36 dispositivos USB conexión 108 descripción 108 detención 109 extracción 109 dispositivo WLAN 15, 19 Dispositivo WLAN 16 dispositivo WWAN 16, 22 DriveLock, automático 163 DVD cambio de configuración regional 61 copia 62 extracción 63 grabar en 52 protección 52 reproducción 60, 65 DVD, unidad 93 E Ejecución activada 165 El sistema no responde 86 encriptación 20 energía ahorro 84 equipo, información
M mantenimiento Desfragmentador de disco 90 Liberador de espacio en disco 90 McAfee Total Protection 144, 145 medios de grabación 71 medios de lectura 71 memoria aumento 130 menú File (Archivo) 161 menú Security (Seguridad) cambiar contraseña 162 configuración de la contraseña de administrador de BIOS 162 HP Sparekey 162 política de contraseñas 162 registro de HP SpareKey 162 siempre solicitar el registro HP SpareKey 162 Menú Security (Seguridad) DriveLock 163 DriveLock Automático 163 ID del sistema 163 rei
R ranura para cable de seguridad, identificación 9, 10 ranuras cable de seguridad 9, 10 ExpressCard 10 memoria 118 SIM 11 ranura SIM, identificación 11 recuperación de controladores, disco 158 recuperación de Windows 158 red, cable circuito de supresión de ruido 35 conexión 35 red de área local (LAN) cable necesario 35 conectar cable 35 red inalámbrica (WLAN) descritos 16 equipo necesario 19 seguridad 19 utilización 19 registro HP SpareKey 162 Reproducción automática 61 restauración configuración de fábrica
teclas de acceso rápido alternancia de la imagen en pantalla 43 apertura de la aplicación de correo electrónico predeterminada 43 apertura de un explorador web 43 aumento del brillo de la pantalla 43 aumento del volumen de sonido 43 controles de CD de audio o DVD 44 descripción 41 disminución del brillo de la pantalla 42 disminución del volumen del altavoz 43 inicio de la suspensión 42 silencio 50 silencio del sonido del equipo 43 uso 42 visualización de información del sistema 42 teclas de acceso rápido de
volumen, ajuste 50 W Windows, identificación de la tecla de aplicaciones 6, 7 WLAN, etiqueta 15 WLAN, identificación de las antenas 13 WWAN, identificación de las antenas 13 186 Índice
