HP ProtectTools User Guide - Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Stručný popis Podrobnosti Řešení
Správce hesel
nerozpozná tlačítko
Připojit na obrazovce.
Pokud jsou přihlašovací údaje funkce
Single Sign On (Jednotné přihlášení) pro
připojení RDP (Remote Desktop
Connection) nastaveny na možnost
Connect (Připojit), při novém spuštění
funkce Single Sign On (Jednotné
přihlášení) se spustí příkaz Save As
(Uložit jako), nikoli Connect (Připojit).
Společnost HP pracuje na řešení budoucích rozšíření
produktů.
Uživatel se nemůže
přihlásit do Password
Manager (Správce hesel)
po přechodu
z pohotovostního režimu
do režimu hibernace
pouze u Windows XP
Service Pack 1.
Po umožnění systému, aby se přepnul
do režimu hibernace a spánku, se
nemůže správce ani uživatel přihlásit ke
Správci hesel a přihlašovací obrazovka
systému Windows zůstane zobrazena,
ať jsou vybrány jakékoliv přihlašovací
údaje (heslo, otisky prstů nebo karta
Java).
Aktualizace Windows na Service Pack 2 pomocí
Windows Update. Více informací o příčině problému viz
databáze znalostí Microsoft článek 813301 na
http://www.microsoft.com.
Aby bylo přihlášení možné, musí uživatel vybrat
Správce hesel a přihlásit se. Po přihlášení se ke
Správci hesel je uživatel vyzván k přihlášení se do
systému Windows (uživatel může vybrat možnost
přihlášení se do systému Windows), čímž se dokončí
proces přihlášení.
Pokud se uživatel přihlásí nejprve do systému
Windows, musí se ručně přihlásit ke Správci hesel.
Proces zabezpečení
Restore Identity (Obnovit
identitu) ztrácí přiřazení
virtuální paměti.
Pokud uživatel obnoví identitu, může
Správce hesel ztratit propojení s
umístěním virtuálního tokenu na
přihlašovací obrazovce. I když má
Správce hesel registrovaný virtuální
token, musí jej uživatel znovu
registrovat, čímž obnoví propojení.
Aktuálně se jedná o správnou funkci.
Pokud se Security Manager odinstaluje bez zachování
identit, systémová (serverová) část tokenu je zničena,
takže token nelze dále používat pro přihlašování, ani
pokud je jeho klientská část obnova pomocí obnovení
identity.
Společnost HP zkoumá možnosti řešení z
dlouhodobého hlediska.
90 Kapitola 13 Řešení potíží