HP ProtectTools User Guide - Windows XP, Windows Vista, Windows 7

Σύντοµη περιγραφή Λεπτοµέρειες Λύση
λαµβάνει ένα σφάλµα αποτυχίας
σύνδεσης: User account restriction
(Περιορισµός λογαριασµού χρήστη).
ένα φυσικό λογαριασµό στον τοπικό υπολογιστή, το
Password Manager µπορεί να αλλάξει µόνο τον κωδικό
πρόσβασης που χρησιµοποιείται για τη σύνδεση.
Το Password Manager
αντιµετωπίζει
προβλήµατα
συµβατότητας µε τον
κωδικό πρόσβασης GINA
του Corel WordPerfect 12.
Εάν ένα χρήστης συνδεθεί στο Password
Manager, δηµιουργήσει ένα έγγραφο
στο WordPerfect και το αποθηκεύσει µε
προστασία του κωδικού πρόσβασης, το
Password Manager δεν µπορεί να
εντοπίσει ή να αναγνωρίσει, είτε µη
αυτόµατα είτε αυτόµατα, τον κωδικό
πρόσβασης GINA.
H HP ερευνά κάποιον τρόπο παράκαµψης του
προβλήµατος για τις µελλοντικές βελτιώσεις
προϊόντων.
Το Password Manager
δεν αναγνωρίζει το κουµπί
Connect (Σύνδεση) στην
οθόνη.
Εάν τα διαπιστευτήρια Single Sign On
για σύνδεση αποµακρυσµένου
υπολογιστή έχουν οριστεί στην επιλογή
Connect (Σύνδεση), όταν γίνεται
επανεκκίνηση του Single Sign On,
εισαγάγει πάντοτε Save As
(Αποθήκευση ως) αντί για Connect
(Σύνδεση).
H HP ερευνά κάποιον τρόπο παράκαµψης του
προβλήµατος για τις µελλοντικές βελτιώσεις
προϊόντων.
Μόνο στα Windows XP
µε Service Pack 1, ο
χρήστης δεν µπορεί να
συνδεθεί στο Password
Manager µετά τη
µετάβαση από την
αναµονή στην
αδρανοποίηση.
Αφού πραγµατοποιηθεί η µετάβαση του
συστήµατος σε αδρανοποίηση και
αναστολή λειτουργίας, ο διαχειριστής ή ο
χρήστης δεν µπορεί να συνδεθεί στο
Password Manager και η οθόνη
σύνδεσης των Windows συνεχίζει να
εµφανίζεται ανεξάρτητα από το
διαπιστευτήριο σύνδεσης (κωδικός
πρόσβασης, δακτυλικό αποτύπωµα ή
κάρτα Java) που επιλέξατε.
Ενηµερώστε τα Windows µε το Service Pack 2 µέσω
του Windows Update. Ανατρέξτε στο άρθρο 813301
στη γνωσιακή βάση της Microsoft στη διεύθυνση
http://www.microsoft.com για περισσότερες
πληροφορίες σχετικά µε την αιτία του προβλήµατος.
Για να πραγµατοποιηθεί η σύνδεση, ο χρήστης πρέπει
να επιλέξει το Password Manager και να συνδεθεί.
Μετά τη σύνδεση στο Password Manager, ζητείται από
το χρήστη να συνδεθεί στα Windows (ο χρήστης µπορεί
να χρειαστεί να ενεργοποιήσει την επιλογή σύνδεσης
των Windows) για να ολοκληρώσει τη διαδικασία
σύνδεσης
.
Εάν ο χρήστης συνδεθεί πρώτα στα Windows, τότε ο
χρήστης πρέπει να συνδεθεί µη αυτόµατα στο
Password Manager.
Η διαδικασία ασφαλείας
Restore Identity
(Ανάκτηση ταυτότητας)
χάνει το συσχετισµό µε το
εικονικό διακριτικό.
Όταν ο χρήστης θα επαναφέρει την
ταυτότητα, το Password Manager
ενδέχεται να χάσει τη συσχέτιση µε την
τοποθεσία του εικονικού διακριτικού
στην οθόνη σύνδεσης. Ακόµη και εάν το
Password Manager έχει κατοχυρώσει το
εικονικό διακριτικό, ο χρήστης πρέπει να
κατοχυρώσει το διακριτικό ξανά για
να
επαναφέρει τη συσχέτιση.
Σε αυτή τη φάση αυτό έχει σχεδιαστεί έτσι.
Όταν πραγµατοποιείται κατάργηση της εγκατάστασης
του Security Manager χωρίς τη διατήρηση των
ταυτοτήτων, το τµήµα συστήµατος (διακοµιστή) του
διακριτικού καταστρέφεται, έτσι το διακριτικό δεν
µπορεί να χρησιµοποιηθεί πια για σύνδεση, ακόµη και
εάν το τµή
µα πελάτη του διακριτικού επαναφέρεται
µέσω της επαναφοράς ταυτότητας.
Η HP ερευνά µακροπρόθεσµες επιλογές για να λυθεί το
πρόβληµα.
HP ProtectTools Security Manager 99