HP ProtectTools User Guide - Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Rövid leírás Részletek Megoldás
problémái vannak a Corel
WordPerfect 12 „GINA”
jelszóval.
dokumentumot a WordPerfectben,
elmenti jelszóvédelemmel, a Password
Manager nem fogja felismerni sem
kézzel sem automatikusan a GINA
jelszót.
A Password Manager nem
ismeri fel a Kapcsolódás
gombot a képernyőn.
Ha az egyszeri bejelentkezés távoli
asztal kapcsolatban (RDP) használt
hitelesítő adatainál a Connect
(Csatlakozás) beállítás szerepel, az
egyszeri bejelentkezés újraindításkor a
Save As (Mentés másként) lehetőségre
lép a Connect (Csatlakozás) helyett.
A HP jelenleg keresi a megoldást erre a problémára.
A Windows XP 1-es
szervizcsomagjánál a
felhasználó nem tud
belépni a Password
Managerbe, miután a
rendszer készenléti
állapotból hibernált
állapotba került.
Miután engedélyezték, hogy a rendszer
alvó vagy hibernált állapotba kerüljön, a
rendszergazda vagy felhasználó nem
tud belépni a Password Managerbe, és
a Windows bejelentkezési képernyő
marad látható, függetlenül attól,
milyenfajta hitelesítés történt (jelszó,
ujjlenyomat, Java-kártya).
A Windows frissítése a 2. Szervizcsomaggal a
Windows Update használatával. A kérdés okával
kapcsolatos további információkért lásd a Microsoft
tudásbázis 813301 számú cikkét:
http://www.microsoft.com.
A bejelentkezéshez a felhasználónak a Password
Managert kell kiválasztania. A Password Managerbe
való belépés után a felhasználónak be kell jelentkeznie
a Windowsba (neki kell kijelölnie a bejelentkezési
lehetőséget), hogy a bejelentkezési folyamat
végbemenjen.
Ha a felhasználó előbb a Windowsba jelentkezik be,
saját magának kell gondoskodnia arról, hogy a
Password Managerbe is belépjen.
A biztonságos Restore
Identity (Identitás
visszaállítása) folyamat
elveszti kapcsolatát a
virtuális tokennel.
Ha a felhasználó visszaállítja az
azonosítóját, a Password Manager
elveszítheti a megfelelő társítást a
virtuális token helyével a bejelentkezési
képernyőn. Bár a Password Managernek
is megvan a saját regisztrált virtuális
tokenje, a felhasználónak regisztrálnia
kell a tokent, hogy visszaállítsa a
társítást.
Jelenleg ez a normális működés.
Ha a Security Managert az azonosítók megtartása
nélkül távolítja el, a token rendszer (kiszolgálói) része
megsemmisül, így a tokent többé nem lehet belépésre
használni, még akkor sem, ha a token kliensoldali
részét visszaállítják.
A HP keresi a probléma hosszú távú megoldási
lehetőségeit.
92 13. fejezet Hibaelhárítás