HP ProtectTools User Guide - Windows XP, Windows Vista, Windows 7

13 Hibaelhárítás
HP ProtectTools Security Manager
Rövid leírás Részletek Megoldás
Az intelligens kártyák és
USB-tokenek nem állnak
rendelkezésre a Security
Managerben, ha a
Security Manager után
lettek telepítve.
Annak érdekében, hogy intelligens
kártyákat vagy USB-tokeneket
használjon a Security Managerben, a
támogató szoftvert (illesztőprogramok,
PKCS#11 szolgáltatók, stb.) még a
Security Manager telepítése előtt
telepíteni kell.
Ha Önnél már telepítve van a Security
Manager, kövesse az alábbi lépéseket
az intelligens kártya vagy token
szoftverének telepítése után:
Jelentkezzen be a Password Managerbe.
A HP ProtectTools Security Managerben kattintson a
Password Manager elemre, kattintson a Hitelesítési
adatok, majd az Intelligens kártya elemre.
Indítsa újra a számítógépet, ha az felszólítja erre.
Egyes alkalmazások
weboldalai hibákat
generálnak, amelyek
megakadályozzák a
felhasználót a feladatok
végrehajtásában.
Egyes webes alkalmazások leállnak, és
hibát jelentenek az egyszeri
bejelentkezés letiltási funkcióinak
beállítása miatt. Például egy sárga
háromszögben látható ! jelenik meg az
Internet Explorer programban, ami azt
jelzi, hogy hiba történt.
A Security Manager Egyszeri bejelentkezés nem
támogatja az összes szoftveres webes felületet. Tiltsa
le az Egyszeri bejelentkezési támogatást az adott
weboldalra. Az Egyszeri bejelentkezés teljes
dokumentációját lásd a Security Manager szoftver
súgójában.
Ha az adott alkalmazás adott egyszeri bejelentkezési
szolgáltatása nem tiltható le, hívja a HP
vevőszolgálatát, és igényelje az adott program
támogatását a HP szerviz kapcsolattartóján keresztül.
A Browse for Virtual
Token (Virtuális token
tallózása) lehetőség nem
jelenik meg a
bejelentkezés során.
A felhasználó nem viheti át a regisztrált
virtuális tokenjének helyét a Password
Managerben, mert a tallózási
lehetőséget a biztonsági kockázatok
miatt eltávolították.
A tallózás lehetősége megszűnt, mivel ez bárkinek
lehetővé tette a fájlok törlését és átnevezését, ezáltal a
Windows irányításának átvételét.
A tartományi
rendszergazdák még
engedély birtokában sem
tudják módosítani a
Windows-jelszót.
Ez akkor történik, miután egy tartomány
rendszergazdája belép egy
tartományba, és regisztrálja a
tartományazonosítót a Password
Managerrel, egy az adott tartomány vagy
helyi PC rendszergazdai fiókja jogainak
felhasználásával. Ha egy tartomány
rendszergazdája megkísérli
megváltoztatni a Windows-jelszót a
Password Manageren keresztül, a
rendszergazda a következő
hibaüzenetet kapja: Felhasználói fiók
korlátozása.
A Password Managerrel nem lehet az egy adott
tartományhoz tartozó felhasználói fiók jelszavát a
Windows-jelszó módosítása elem segítségével
módosítani. A Security Managerrel csak a helyi
számítógépen található fiókok jelszava módosítható.
Az adott tartományhoz tartozó felhasználó a jelszavát
a Windows biztonság Jelszómódosítás
menüpontján keresztül tudja módosítani, de mivel az
adott tartományhoz tartozó felhasználónak nincs valós
fiókja a helyi számítógépen, a Password Managerrel
csak a belépési jelszó módosítható.
A Password Managernek
ismert inkompatibilitási
Ha a felhasználó bejelentkezik a
Password Managerbe, létrehoz egy
A HP jelenleg keresi a megoldást erre a problémára.
HP ProtectTools Security Manager 91