HP ProtectTools User Guide - Windows XP, Windows Vista, Windows 7

Краткое описание Сведения Решение
администратора локального
компьютера. Когда администратор
домена пытается сменить пароль
Windows из Password Manager
(Диспетчер паролей), возникает
следующая ошибка входа: User
account restriction (Ограничение
учетной записи пользователя).
локальных учетных записей. Пользователь домена
может сменить пароль с помощью параметра
Change password (Смена пароля) в разделе
Windows security (Безопасность Windows), но так
как пользователь домена не имеет учетной записи
на локальном компьютере, в диспетчере паролей
можно изменить только пароль, используемый для
входа в систему.
Password Manager
(Диспетчер паролей)
может быть
несовместим с
функцией GINA
(Графическое
распознавание и
проверка подлинности)
в Corel WordPerfect 12.
Если пользователь входит в
диспетчер паролей, создает документ
в WordPerfect и защищает его
паролем, диспетчер паролей не
сможет обнаружить пароль GINA ни
автоматически, ни вручную.
Компания HP работает над решением этой
проблемы для улучшения своих продуктов.
Password Manager
(Диспетчер паролей) не
распознает кнопку
Connect (Подключение)
на экране.
Если для учетных данных
однократной регистрации для
подключения к удаленному рабочему
столу установлено Connect
(Подключение), при повторном
запуске однократной регистрации
вместо Connect (Подключение)
всегда используется Save As
(Сохранить как).
Компания HP работает над решением этой
проблемы для улучшения своих продуктов.
Пользователю не
удается войти в
Password Manager
(Диспетчер паролей)
после перехода из
ждущего режима в
спящий в ОС Windows
XP с пакетом
обновления 1.
Если разрешить переход системы в
спящий и ждущий режимы,
администраторы и пользователи не
смогут войти в диспетчер паролей.
Будет отображаться окно входа в
Windows независимо от выбранного
метода входа (пароль, отпечаток
пальца или карта Java Card).
Выполните обновление ОС Windows до пакета
обновления 2 с помощью Windows Update.
Дополнительные сведения о причине данной
проблемы см. в статье базы знаний Microsoft
№813301 на веб-узле http://www.microsoft.com.
Для входа необходимо выбрать Password Manager
(Диспетчер паролей) и выполнить вход. После
входа в диспетчер паролей будет предложено
войти в Windows для завершения входа в систему.
Возможно, потребуется выбрать параметр Windows
logon (Вход в Windows).
Если вначале выполнен вход в Windows,
необходимо вручную войти в диспетчер паролей.
Процесс безопасности
Восстановить
идентификационные
данные теряет связь с
виртуальным ключом.
При восстановлении учетных данных
пользователя Password Manager
(Диспетчер паролей) может потерять
связь с расположением виртуального
ключа в окне входа. Даже если
виртуальный ключ отображается в
диспетчере паролей как
зарегистрированный, необходимо
зарегистрировать его заново для
восстановления этой связи.
Это не является неисправностью программы.
При удалении Security Manager (Диспетчер
безопасности) без сохранения учетных данных
системная (серверная) часть ключа будет
уничтожена. Этот ключ больше не может
использоваться для входа, даже если его
клиентская часть будет восстановлена с помощью
функции восстановления учетных данных.
Компания HP работает над разрешением этой
проблемы.
96 Глава 13 Устранение неполадок