HP ProtectTools User Manual - Windows XP, Windows Vista, Windows 7

Brève description Détails Solution
problèmes
d'incompatibilité avec la
bibliothèque
d'authentification et
d'identification graphique
Corel WordPerfect 12.
document dans WordPerfect et
l'enregistre en le protégeant avec un mot
de passe, le Gestionnaire ne peut pas
détecter ou reconnaître (manuellement
ou automatiquement) la bibliothèque
d'authentification et d'identification
graphique.
Le Gestionnaire de mots
de passe ne reconnaît pas
le bouton Connecter à
l'écran.
Si les informations d'authentification
unique pour une Connexion Bureau à
distance sont définies sur Connecter,
lorsque la fonction d'authentification
unique est relancée, elle indique toujours
Enregistrer sous au lieu de
Connecter.
HP recherche actuellement une solution pour les
prochaines versions du logiciel.
L'utilisateur ne parvient
pas à se connecter au
Gestionnaire de mots de
passe après être passé du
mode veille au mode veille
prolongée sous
Windows XP (Service
Pack 1 uniquement).
Après avoir autorisé le système à passer
du mode veille au mode veille prolongée,
l'administrateur ou l'utilisateur ne
parvient pas à se connecter au
Gestionnaire de mots de passe et l'écran
de connexion Windows reste affiché,
quelles que soient les informations
d'authentification (mot de passe,
empreinte digitale ou carte Java Card)
sélectionnées.
Effectuez la mise à jour de Windows en appliquant le
correctif Service Pack 2 via Windows Update. Pour plus
d'informations sur l'origine du problème, consultez la
base de connaissances de Microsoft (article 813301) à
l'adresse http://www.microsoft.com.
Pour se connecter, l'utilisateur doit sélectionner le
Gestionnaire de mots de passe et s'authentifier. Une
fois connecté au Gestionnaire de mots de passe,
l'utilisateur est invité à se connecter à Windows
(l'utilisateur peut être amené à sélectionner l'option de
connexion Windows) afin de terminer le processus de
connexion.
Si l'utilisateur se connecte en premier à Windows, il doit
se connecter manuellement au Gestionnaire de mots
de passe.
Le processus de sécurité
Restauration d'identité
perd l'association avec le
jeton virtuel.
Lorsque l'utilisateur restaure une
identité, le Gestionnaire de mots de
passe peut perdre l'association avec
l'emplacement du jeton virtuel dans
l'écran de connexion. Même si un jeton
virtuel est enregistré dans le
Gestionnaire de mots de passe,
l'utilisateur doit enregistrer de nouveau le
jeton pour restaurer l'association.
Le système est ainsi conçu.
Lors d'une désinstallation de Security Manager sans
préservation des identités, la partie système (serveur)
du jeton est détruite ; le jeton ne peut alors plus être
utilisé pour la connexion, même si la partie client du
jeton est restaurée par le biais de la restauration
d'identité.
HP recherche des solutions à long terme.
HP ProtectTools Security Manager 93