HP ProtectTools User's Guide - Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Lyhyt kuvaus Tiedot Ratkaisu
Corel WordPerfect 12:n
salasanan GINA kanssa.
salasanasuojauksella, Password
Manager ei manuaalisesti tai
automaattisesti tunnista salasanaa
GINA.
Password Manager ei
tunnista näytössä olevaa
Connect (Yhdistä) -
painiketta.
Jos RDP (Remote Desktop
Connection) -kertakirjaustavaksi on
määritetty Yhdistä, kertakirjaustoiminto
siirtyy aina uudelleenkäynnistyksen
yhteydessä Save As (Tallenna
nimellä) -tilaan Yhdistä-tilan sijasta.
HP pyrkii ratkaisemaan ongelman tulevien
tuoteparannusten myötä.
Käyttäjä ei pysty
kirjautumaan Password
Manageriin siirryttyään
valmiustilasta lepotilaan
(vain Windows XP Service
Pack 1).
Järjestelmän siirryttyä horros- ja
lepotilaan järjestelmänvalvoja tai
käyttäjä ei pysty kirjautumaan Password
Manageriin ja Windowsin
kirjautumisnäyttö jää näyttöön siihen
katsomatta, mitkä kirjautumisvaltuudet
on valittu (salasana, sormenjälki tai
Java-kortti).
Asenna Windowsiin Service Pack 2 -päivitys Windows
Update -toiminnon avulla. Lisätietoja ongelman syistä
on Microsoftin Knowledge Base -artikkelissa 813301
osoitteessa
http://www.microsoft.com.
Käyttäjän on kirjautumista varten valittava Password
Manager ja kirjauduttava sisään. Password Manageriin
kirjautumisen jälkeen käyttäjää kehotetaan
kirjautumaan Windowsiin (käyttäjän on mahdollisesti
valittava Windowsin kirjautumistoiminto) ja
suorittamaan kirjautumisprosessi loppuun.
Jos käyttäjä kirjautuu ensin Windowsiin, hänen on sen
jälkeen kirjauduttava manuaalisesti Password
Manageriin.
Virtuaalisen poletin liitos
häviää käytettäessä
suojauksen Restore
Identity (Palauta omat
tiedot) -toimintoa.
Kun käyttäjä palauttaa henkilötiedot,
Password Manager voi menettää
liitoksen kirjautumisnäytössä olevan
virtuaalisen poletin sijaintiin. Vaikka
virtuaalinen poletti on rekisteröity
Password Managerissa, käyttäjän on
rekisteröitävä poletti uudelleen liitoksen
palauttamista varten.
Tämä on tarkoituksellista nykyisessä versiossa.
Kun Security Managerin asennus poistetaan
henkilötietoja tallentamatta, poletin järjestelmän
(palvelimen) puolella oleva osa tuhotaan. Polettia ei
tämän jälkeen voi käyttää kirjautumiseen, vaikka
poletin asiakkaan puoleinen osa palautetaan
henkilötietojen palautustoiminnon avulla.
HP tutkii tulevia vaihtoehtoja tämän ratkaisemiseksi.
92 Luku 13 Vianmääritys