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快速入門
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產品資訊及疑難排解
電腦過熱
當電腦在使用中,觸摸起來是溫熱的,這是正常現象。 但是如果電腦過熱,可能是因
為通風孔被堵住而過熱。
如果您懷疑電腦過熱,請將其關閉,讓電腦散熱至室內溫度左右。 然後確定當您使用
電腦時,保持所有通風孔附近無障礙。
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警告:為了降低因過熱而造成人身傷害或發生電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在
膝上使用或堵住電腦的通風孔。 請僅在穩固平坦的表面上使用電腦 請不要讓另一個堅
硬的物體 (例如旁邊的選購印表機)或柔軟的物體 (例如枕頭、地毯或衣服)阻礙空
氣流通。 同時,在電腦運作期間,請勿讓 AC 變壓器與皮膚或柔軟的物體 (例如枕頭、
地毯或衣服)接觸。 電腦機身與 AC 變壓器,符合 International Standard for Safety of
Information Technology Equipment (IEC 60950) 使用者接觸表面溫度的國際安全標準。
電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部組件並防止過熱。 在日常操作時,內部風扇間
歇啟動和關閉是正常現象。
外接式裝置沒有作用
如果外接式裝置未如預期般運作,請依照下列建議進行:
請根據製造商的指示開啟裝置。
確定所有裝置已連接妥當。
確定裝置有獲得供電。
確定裝置 (尤其如果是舊的裝置)與您的作業系統相容。
確定已安裝並更新為正確的驅動程式。
無線網路連線沒有作用
如果無線網路連線未如預期般運作,請依照下列建議進行:
如果您是連線到公司網路,請洽詢 IT 管理員。
依序按一下 開始控制台、「 網路和網際網路網路和共用中心
以及 疑難排解問題 請依照畫面上的指示進行。
請確定無線裝置已開啟,並且電腦上的無線通訊指示燈亮起白燈。 如果指示燈呈
現琥珀色,請按下無線通訊按鈕以啟動該無線裝置。
確定電腦無線天線附近無障礙。
請確定纜線或 DSL 數據機及其電源線已連接妥當,而且指示燈已亮起。
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