HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Brukerhåndbok

Bildefeil kan ofte løses på samme måte, uansett årsak. Bruk følgende trinn som utgangspunkt for å løse
problemer med bildefeil.
1. Skriv ut dokumentet på nytt. Feil i utskriftskvaliteten kan være periodiske problemer eller forsvinne
fullstendig ved å fortsette utskriften.
2. Kontroller tilstanden på kassetten/kassettene. Hvis det er svært lite igjen i en tonerkassett (den har gått
forbi levetiden), må du bytte ut kassetten.
3. Kontroller at innstillingene for utskriftsmodusen og driveren for skuen samsvarer med utskriftsmaterialet
som ligger i skuen. Prøv å bruke et annet utskriftsmateriale eller en annen sku. Prøv å bruke en annen
utskriftsmodus.
4. Kontroller at skriveren er innenfor riktig område for temperatur/fuktighet.
5. Kontroller at papirtype, størrelse og vekt støttes av skriveren. Du nner en liste over støttede
papirstørrelser og -typer for skriveren på støttesiden for utskrift på support.hp.com.
MERK: Termen «ksering» refererer til delen av utskriftsprosessen der toneren festes til papiret.
Følgende eksempler viser papir i Letter-størrelse som har gått gjennom skriveren med kortsiden først.
Tabell 9-2 Båndfeil
Eksempel Beskrivelse Mulige løsninger
Mørke eller lyse striper som gjentas nedover
hele siden, og er brede striper og/eller
impulsstriper. De kan være skarpe eller
myke. Feilen vises bare i områder som skal
fylles inn, ikke i tekst eller deler uten
utskrift.
1. Skriv ut dokumentet på nytt.
2. Prøv å skrive ut fra en annen sku.
3. Skift ut kassetten.
4. Bruk en annen papirtype.
5. Bare Enterprise-modellene: Åpne
Justere papirtyper-menyen på
startskjermbildet til skriverens
kontrollpanel, og velg deretter en
utskriftsmodus som er utformet for et
litt tyngre utskriftsmateriale enn det
du bruker. Dette reduserer
utskriftshastigheten og kan forbedre
utskriftskvaliteten.
6. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til
support.hp.com.
192 Kapittel 9 Løse problemer NOWW