HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Ghidul utilizatorului

Asistenţa pentru clienţi
Găsiţi opţiuni de contact pentru asistenţă pentru imprimanta HP.
Obţinerea de asistenţă prin telefon pentru ţara/regiunea dvs.
Pregătiţi denumirea, numărul de serie, data cumpărării şi descrierea
problemei imprimantei
Numerele de telefon ale ţării/regiunii pot fi găsite pe uturaşul din
cutia imprimantei sau pe www.hp.com/support/.
Obţineţi asistenţă non-stop pe internet şi descărcaţi utilitare
software şi drivere
http://www.hp.com/support/ljE72500MFP sau http://www.hp.com/
support/colorljE77800MFP
Comandaţi contracte suplimentare HP de service sau întreţinere www.hp.com/go/carepack
Înregistrarea imprimantei www.register.hp.com
Sistemul de asistenţă al panoului de control
Imprimanta are un sistem de asistenţă încorporat, care explică modul de utilizare a fiecărui ecran. Pentru a
deschide sistemul de asistenţă, atingeţi butonul Ajutor Ajutor din colţul din dreapta sus al ecranului.
În cazul anumitor ecrane, sistemul de asistenţă se va deschide cu un meniu global, în care puteţi căuta subiecte
specifice. Puteţi naviga prin structura de meniuri atingând butoanele din meniu.
Unele ecrane de asistenţă includ animaţii care vă îndrumă prin proceduri specifice, cum este cea de eliminare a
blocajelor.
Dacă imprimanta vă alertează în legătură cu o eroare sau cu un avertisment, atingeţi butonul Ajutor pentru a
deschide un mesaj care descrie problema. Mesajul conţine, de asemenea, instrucţiuni despre rezolvarea
problemei.
172 Capitolul 9 Rezolvarea problemelor ROWW