HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Ghidul utilizatorului
Indiferent de cauză, defectele de imagine pot fi deseori rezolvate utilizând aceiaşi paşi. Utilizaţi următorii paşi ca
punct de pornire pentru rezolvarea defectelor de imagine.
1. Imprimaţi din nou documentul. Defectele de calitate a imprimării pot apărea sporadic sau pot dispărea
definitiv la imprimarea continuă.
2. Verificaţi starea cartuşului sau a cartuşelor. În cazul în care un cartuş atinge nivelul Foarte scăzut (a depăşit
durata de viaţă estimată), înlocuiţi-l.
3. Asiguraţi-vă că setările driverului şi ale modului de imprimare pentru tavă corespund cu suporturile de
imprimare încărcate în tavă. Încercaţi să utilizaţi alt top de suporturi de imprimare sau altă tavă. Încercaţi să
utilizaţi alt mod de imprimare.
4. Asiguraţi-vă că imprimanta este în intervalul acceptat de temperatură/umiditate de operare.
5. Asiguraţi-vă că tipul, dimensiunea şi greutatea hârtiei sunt acceptate de imprimantă. Consultaţi pagina de
asistenţă pentru imprimantă la support.hp.com pentru a consulta lista de tipuri şi dimensiuni de hârtie
acceptate pentru imprimantă.
NOTĂ: Termenul „absorbţie” se referă la o parte din procesul de imprimare în care tonerul este aplicat pe hârtie.
Următoarele exemple prezintă hârtia de dimensiune letter care a trecut prin imprimantă cu marginea scurtă
înainte.
Tabelul 9-2 Defecte de imprimare în benzi
Mostră Descriere Soluţii posibile
Liniile închise sau deschise la culoare care se
repetă pe lungimea paginii şi care sunt benzi
repetate la interval mare şi/sau benzi de
impuls. Acestea pot fi intense sau
estompate. Defectul se prezintă numai în
zonele de umplere, nu pe text sau în porţiuni
fără conţinut imprimat.
1. Imprimaţi din nou documentul.
2. Încercaţi să imprimaţi din altă tavă.
3. Înlocuiţi cartuşul.
4. Utilizaţi alt tip de hârtie.
5. Doar la modelele Enterprise: Din
ecranul principal de pe panoul de
control al imprimantei, accesaţi meniul
Ajustare tipuri hârtie, apoi selectaţi un
mod de imprimare conceput pentru
suporturi puţin mai grele decât cele pe
care le utilizaţi. Astfel viteza de
imprimare va fi redusă, ceea ce poate
îmbunătăţi calitatea de imprimare.
6. Dacă problema persistă, accesaţi
support.hp.com.
198 Capitolul 9 Rezolvarea problemelor ROWW