HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Guía del usuario

Impresión desde otro programa de software ........................................................................ 195
Comprobación de la conguración del tipo de papel para el trabajo de impresión ......... 196
Comprobación de la conguración del tipo de papel en la impresora .......... 196
Comprobación de la conguración del tipo de papel (Windows) ................... 196
Comprobación de la conguración del tipo de papel (macOS) ....................... 196
Comprobación del estado del cartucho de tóner .................................................................. 197
Paso 1: imprima la página de estado de consumibles .................................... 197
Paso 2: compruebe el estado de los consumibles ........................................... 197
Impresión de una página de limpieza ..................................................................................... 197
Compruebe visualmente el cartucho de tóner o los cartuchos. ......................................... 198
Comprobación del papel y el entorno de impresión ............................................................. 199
Paso uno: utilizar papel que se ajuste a las especicaciones indicadas
por HP ...................................................................................................................... 199
Paso dos: compruebe el entorno de la impresora ........................................... 199
Paso 3: Conguración de la alineación de bandeja individual ........................ 199
Probar con otro controlador de impresión ............................................................................. 200
Solución de problemas de defectos de imagen .................................................................... 200
Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 208
Solución de problemas de red inalámbrica ..................................................................................................................... 208
Solución de problemas de fax ........................................................................................................................................... 209
Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ................................................................. 210
¿Qué tipo de línea telefónica utiliza? ....................................................................................... 210
¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones? ............................................ 210
¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un contestador? . 211
Disposición de la función de llamada en espera de la línea telefónica .............................. 211
Comprobación del estado del accesorio de fax ..................................................................... 211
Problemas generales de fax .......................................................................................................................... 213
El fax no se ha enviado .............................................................................................................. 213
No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax ................................................. 213
No es posible localizar la conguración del fax en HP web JetAdmin ............................... 213
El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla
está activada ............................................................................................................................... 213
Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios ........................... 213
Mi fax de una página se imprime como dos páginas ............................................................ 214
Un documento se detiene en el alimentador de documentos en mitad del proceso
de envío de un fax ...................................................................................................................... 214
El volumen de los sonidos que emite el accesorio de fax es demasiado alto o
demasiado bajo .......................................................................................................................... 214
La unidad ash USB no responde ..................................................................................................................................... 215
Método 1: Activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora ................................ 215
Método 2: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en
impresoras conectadas a la red) ................................................................................................................... 215
ESES ix