HP Color LaserJet Managed MFP E77800 Series, HP LaserJet Managed MFP E72500 Series - Guía del usuario
9 Solución de problemas
Solucione los problemas de la impresora. Localice recursos adicionales para obtener ayuda y asistencia técnica.
●
Asistencia al cliente
●
Sistema de ayuda del panel de control
●
Restablecer conguración predeterminada de fábrica
●
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje “Cartucho bajo” o “Cartucho muy bajo”
●
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación
●
Eliminación de atascos de papel
●
Solución de problemas de calidad de impresión
●
Solución de problemas de red cableada
●
Solución de problemas de red inalámbrica
●
Solución de problemas de fax
●
La unidad ash USB no responde
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/a3.
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte http://www.hp.com/support/ljE72500MFP o http://www.hp.com/support/colorljE77800MFP.
Para obtener más información:
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
● Instalación y conguración
● Conocimiento y uso
● Solución de problemas
● Descargar actualizaciones de software y rmware
● Participar en foros de asistencia
● Buscar información legal y sobre la garantía
ESES 175










